中小企業は、PayPalを通じてより多くの事業を行っています。そして、私は単にPayPalボタンを使ってオンラインで購入することについて話しているのではありません。
中小企業は、PayPalを通じて請求書の支払いの割合が増えています。
トロントを拠点とするオンライン請求サービスであるFreshBooksは、15万人の中小企業ユーザーをログインさせていますが、最近、使用状況に関する集計データの共有を開始しました。 2007年3月からの最新のFreshBooksデータを示すこの図は、興味深い話をしています。
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それは、PayPalが小切手/現金およびビザの後、請求書に対する3番目に大きい支払い元であることを示しています。
仕入先（中小企業）はFreshBooksを通じて請求書を発行し、PayPalを通じて支払うためのリンクが含まれているため、これらの請求書はPayPal経由で支払われます。これは、請求書を受け取る当事者の便宜のためだけでなく、それを発行する中小企業のためにも行われます。小企業の多くは、小切手が到着するのを待ったり、銀行に出張したり、小切手を入金するなどの方法よりも、PayPalを介した即時支払いを受けるようにします。 PayPalを通じて支払いを受け取ることで、クレジットカードによる支払いを処理するためのマーチャントアカウントを持つ必要もなくなります。
FreshBooksはまた、PayPalの使用量が先月から17％近く増加したことを指摘した。これはFreshBooksが2006年11月にデータ収集を開始して以来最大の増加である。
FreshBooksは私のEメールで彼らの顧客の大多数が1から100人の従業員を持つ中小企業であり、ほとんどが1から10人の従業員を持つと言った。 60％以上がアメリカから、14％がカナダから、8％がイギリスから、残りは他国からです。
FreshBooksのCEO、Mike McDermentによると、
「FreshBooksは、サービスベースのビジネス向けに設計されています。そのため、FreshBooksユーザーは主に2つのカテゴリに分類されます。時間ベースで請求するサービスベースのビジネス（すなわち、弁護士、Webデザイナー、ITコンサルタント、PR会社など）。システム監視会社、ウェブホスト、ISP、プールクリーナー、ローンケア会社）技術に精通した顧客（ITコンサルタント、Webデザイナーなど）と非常に技術に精通していない人（犬の散歩代行者、ダンススタジオ、乳母…）の両方がいるため、技術的能力は採用の制限要因ではないようです。私たちは電話と電子メールで優れたカスタマーサービスを提供します、そしてそれ故に彼らがそれを必要とするならば援助が利用可能であることを知っていることにおいてどんなビジネス所有者も安心することができます。それでも、有料クライアントのほとんどが直接私達に連絡することはありません。彼らはサービスの使いやすさのおかげでセルフサービスを利用できます。」
FreshBooksは印象的な効率化ツールです。私はトライアルアカウントを作成して試しました。あなたは、オンラインで請求書を発行し、電子メールで送付することができます。あるいは、FreshBooksが提供するサービスを通じて、カタツムリメールでハードコピーを送ることができます。 FreshBooksは、仕事に費やされた時間を自動的に記録するオンラインタイマーを含む、従業員または請負業者のタイムシートを保持します。また、FreshBooksを使用して顧客のオンラインヘルプセンターを作成し、顧客が作業指示書を提出したりチケットをオンラインでサポートしたりすることもできます。あなたのスタッフはそれから入ってチケットを処理します。事業主としてあなたはオンラインのコントロールパネルからすべてを監視することができます。
