私たちがスモールビジネスのオーナーとして自分自身のためにできることが多ければ多いほど、私たちはいっそう権限を与えられます。担当しています。私たちが世界を鞭打つことができるように。
それが私が最近行ったインタビューの私のポイントでした。ジャーナリストのLeah Betancourtが、KCCI.comのために、中小企業のトレンド分野で書いています。
キャンベル氏は、特に個人事業主や従業員数が5人未満の企業を中心に、多くの日曜大工や自営業のオーナーを目にしていると語った。彼女はインターネットがそれと関係があると言った。
$config[code] not found彼女は、所有者は代理店を雇う必要なしにGoogle AdWordsのようなツールでオンライン広告キャンペーンを使うことができると言いました。彼女はまた、起業家が高価な会計システムを購入していないQuickBooksのような中小企業の会計ソフトウェアパッケージにも言及しました。
ある程度は、自分でやることが、特に中小企業、特に新興企業にとっての最大の特徴となっています。初期の頃は、収入は限られていました。従業員は不足しています。あなたは自分で何かをする以外に選択肢がほとんどないかもしれません、あるいはそれはされていません。
しかし、私が話している種類のセルフサービスは単なる経済学の問題以上のものです - それは態度の変化です。実際、私たちの社会全体がこの変化を遂げています。私たちはより頻繁にATM機を使うように条件付けられ、人間の窓口係はより少なくします。私たちが車を買う方法は今日は異なります - 私たちが今までにディーラーに足を踏み入れる前に、私たちは製品について自分自身をオンラインで教育します。他の人間とやり取りすることなく、オンラインで旅行の手配をします。音声認識を行うプッシュホンやボットを使用して、申し込み、更新、またはサービスのキャンセルを行います。
スモールビジネスのオーナーやマネジャーも同様の変化を遂げています。テクノロジー、特にインターネットは、私たちが私たちのビジネスのためにより多くのことをすることを可能にします。
しかし、本当に興味深いのは、サービスが消えていないということです。彼らは変わったばかりです。私たちの中小企業は私たちの本を維持するために会計ソフトウェアを使うかもしれませんが、私たちの大多数はまだ会計士を持っています。しかし、私たちの会計士が数字を打つ人ではなく、彼らは私たちに助言を与え、私たちが税金計画やその他の付加価値のある活動をするのを助けます。言い換えれば、私たちが外部サービスを利用するとき、私たちは日常業務を自動化しそれらを自分たちでできるようにするツールを持っているからこそ、より高いレベルの目的のためにそれらを利用するかもしれません。
