中小企業は顧客の伝道を創造する

Anonim

先週、私たちは「カスタマーエバンジェリストの創出」の共著者、Jackie Hubaからの知恵を記録しました。

Jackie Hubaは、企業、特に中小企業がどのようにして顧客エバンジェリストを生み出すことができるのかを議論しています。ジャッキーは、特に中小企業のためのいくつかの素晴らしいヒントを持っています。

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では、カスタマーエバンジェリストとは何ですか、あなたは尋ねますか?ジャッキーがそれを説明する方法はここにある:顧客があなたの製品またはサービスとの彼らの経験について本当にワクワクするとき、彼らはあなたの会社のための率直な「伝道者」になることができます。

彼女はまた、バイラルマーケティング、口コミ、および流行マーケティングなどの流行の流行語から謎を取り除き、どれが中小企業向けに機能するかを説明します。 (ヒント:「口コミ」は、中小企業に最適です。)

無料のWindows Mediaプレーヤーを使用している間は、オンラインでJackieを聴いてください。またはPodcastバージョンをiPodにダウンロードしてください。どちらの形式の会話もSMB TrendWireで利用できます - そしてそれは無料です。