Comcast（NASDAQ：CMCSA）は、ビジネス用のXfinity Streamアプリを立ち上げ、そのビジネスTV加入者に、ライブストリーミングTVへのアクセスを顧客と従業員に提供する機会を提供しました。あなたの顧客が待っているのを見ている中小企業を経営するならば、Comcastの新しい生のTVストリーミングアプリはあなたの顧客を楽しませて満足させ続けるために費用対効果の高い方法であることを証明するかもしれません。
ビジネス用のXfinity Streamアプリ
ユーザーは、タブレットとスマートフォンのXfinity Streamアプリ、またはラップトップのXfinity Streamポータルにアクセスできます。 Xfinity Stream for Businessでは、最大5人のユーザーが同時にコンテンツをストリーミングできます。ビジネスログインを使用すると、ビジネス所有者はアプリへのアクセスを制御し、使用状況を管理したり、デバイスやアカウントを管理したりできます。
$config[code] not foundこのアプリを使えば、スポーツや特別な興味のあるチャンネルなど、視聴したい重要な顧客や従業員に合ったコンテンツを企業が提供することができます。
既存のComcast Business TV加入者にとって、ビジネス用のXfinity Stream Appは追加料金なしで提供されます。企業は、Comcast Xfinity Stream for Live TVアプリについての問い合わせ、またはお住まいの地域でComcast Businessサービスが利用可能かどうかを確認するために、Comcastに連絡する必要があります。
従業員は最新のゲームや自分の好きな番組を見て休憩時間に完全にリラックスできるので、昼休みと休憩は面倒な仕事である必要はありません。従業員があらゆるデバイスから職場でテレビを視聴できるようにすることで、TVストリーミングアプリは従業員にとって大きなメリットとなり、従業員の士気を高め、スタッフの忠誠心を高め、従業員の定着率を向上させることができます。
同様に、ビューティーサロン、診療所、整備工など、顧客の待ち時間が発生しやすいビジネスでは、Xfinity Stream Appを使用すると、顧客はただ座ってテレビの生中継で楽しまれるため、待ち時間を大幅に楽しくすることができます。その後、ストリームアプリは強力なカスタマーエクスペリエンスブースターとして機能し、顧客満足度とビジネスに対する忠誠心を高めます。
Comcast Businessのビデオ製品、戦略および事業開発担当エグゼクティブディレクタ、Jeremy Andreoliはプレスリリースで次のように述べています。
「Xfinity Stream for Businessは、待合室、従業員の休憩スペース、ロビーなどに最適なソリューションです。企業は、番組をより柔軟に視聴できるようにすることで顧客と従業員の両方を驚かせ、喜ばせると同時に、余分なテレビの購入に関連する不要なコストを回避することができます。
「Xfinity Stream for Businessにより、企業はComcast Businessのテレビ購読からさらに多くの価値を引き出すことができ、顧客と従業員の両方にとって同様にエクスペリエンスを向上させることができます。」
不利な点は、従業員がどこででもいつでも仕事中にテレビ放送を視聴できるようにすることで、不必要なダウンタイムが発生する可能性があることです。仕事に集中するのではなく、アプリが気を散らすものとして、スポーツのライブトーナメントや自分の好きな番組のエピソードを見たくなるかもしれません。その結果、従業員の生産性レベルが低下します。
この意味では、Xfinity Stream Appに関して、従業員によるサービスへのアクセスを小会議室に制限したり、昼休みや休憩中に行ったりするなど、いくつかの「ルール」を設定するのが賢明です。
画像：Xfinity
