メアリーハント著
女性スモールビジネスオーナーに売るとき、覚えておくべき主なことは、まず第一に彼らは人々であるということです。本物の、個人的なレベルで彼らと取引して、売り上げを生み出すよりむしろ関係をつくることに集中してください。あなたがそうするならば、売上高は続きます。そうは言っても、5つのDoと5つのDonに分けられた10の具体的なアドバイスがあります。
小さなビジネスオーナーに売るために売るべきこと
- 1.話しかける。 あなたのサービスが彼らのビジネスにどのように適合するかについてあなたにすべてを話すように女性に勧めます。男性の場合は、会話をトークン要求のようには感じないように、会話を複数回奨励する必要があるかもしれません。まず共通点を見つけてから、ビジネスに入ります。会話を短くしないでください。
- 2.平等対平等になろう。 公平であることは、各当事者が才能を食卓に持ち込み、金銭的価値にかかわらずそれらの才能に対して認められる雰囲気を作り出します。平等は比較の雰囲気を作り出し、それは誰にとっても勝利ではありません。双子でも全く同じにはなり得ない。平等であることは、女性がピアパートナーシップ関係を築くときに感謝するという考え方です。
- 3.サイバーカルマを守りましょう。 何が起きるのかは変わりません。女性は男性よりもはるかに口コミを参考にしています。電子メールとブログはそのコミュニケーションアンティを促進しました。彼らがあなたのオフィス、電話またはウェブサイトを離れるのを確実にしてください - 幸せであるか、少なくともチェックされないでください。今週私は6年前に買ったものについての紹介を求められました。
- 4.自分自身にトラストポイントの確認をしてください。 あなたの女性顧客に、彼らがあなたを個人的にどのように信頼しているか、あなたのウェブサイト、あなたのブログ…すべてのコミュニケーションとオファリングのポイントを尋ねます。信頼を高く保つ有形のものを明確にするようにさせましょう。それはあなたを驚かせるかもしれません。そして、女性が意見サイトに投稿していることを読むと、他の人が失敗している場所がすぐにわかります。信頼を高く保つ具体的なものの例は、消費者レポートがそうであるように、製品比較チャートを提供することです。それは製品の市場での地位への信頼を促進し、彼女の製品研究時間を節約します。
- 5.すべての連絡をすみやかに返します。 たとえそれがあなたが助けることができないと言うだけであってもそうしなさい。女性が話す(#3を参照)。たぶんあなたはそれらを売ることができないであろう、しかし彼らは次回ギャルパルが提案を求めるときあなたを心に留めておくでしょう。男性はフォローアップコールについてあまり気にしませんが、多くの女性は個人的な問題としてそれを取ります。フォローアップは彼らが第一にそして第二に顧客として重要であることを補強します。
小さなビジネスの所有者に挨拶するときはいけません
- あなたの議題を実行しないでください残念ながら、ほとんどのセールストレーニングはそれに合わせられており、今では女性も同じトレーニングを受けています。彼らは「戦術」を見てあなたを書き払うことができます。常に「助けに来てください」モードにしてください。車を買うのが好きだと思います。それは楽しいですか?販売経験が偏っていて恐ろしいからといって、女性は新車の購入を先延ばしにすると私に言いました。男性は自動車購入ゲームの挑戦が好きです。女性はそれを嫌います。
- 2.「マーケティングを引き起こす」ことを悪用しないでください。 女性は贈与者であり、紐を付けずに自由に行うことができるのと同じ方法で贈る人たちに感謝します。お返しすることはビジネスには常に良いことですが、本当に多くの女性顧客を引っ掛けるための方法としてではなく、あなたが本当に信じていることにお返ししてください。私たちは馬鹿ではありません。 「悩みの種」を避けてください。つまり、原因を儲ける以外のことをしてください。個人が気にするのと同じ方法で、あなたのビジネスがその原因を本当に気にかけていることを示しましょう。あなたは歯医者ですか?学校の生鮮食品プログラムを支援する。あなたの会社はバインダーを製造していますか?読み書きの仕方を教えるプログラムをサポートする。最初に試合を見つけ、それからお金とボランティアで支援しましょう。
- 3.(男性の場合)「私は女性が好き、妻は女性です」と言ってはいけません。 あるいは、トークンと同等のもの(そう、先月聞いたことがある)あなたは女性とどのように融合するかを理解しているか、そうではありません。あなたがそれを言わなければならないなら、あなたは違います。自問してみてください、 女性は他の女性にこれを言いますか? そうでなければ、それも言わないでください。
- 「ありがとう」の力を見逃してはいけません。 それが今までに言われたことがないかのようにそれを言いなさい。時々、それは彼らの唯一の報酬であるので、女性は十分に感謝することができません。彼らは手書きの礼状の女王です。
- 5.年齢区分を無視しないでください。 ブーマー女性は社会的、政治的障害を乗り越えようと一生を過ごしてきた。彼らは、信用が支払われるべきところに信用を与えない人々とはほとんど忍耐力がありません。あの「おばあちゃん」も誰かの弁護士になることができます。
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著者について: メアリーハントは著者であり、バイヤー/セラーの方程式の両側を支持しています。彼女の前の広告代理店およびビジネスマーケティングの役割で彼女は小売り、サービスおよび産業会社と働いた。彼女の新しい本の中で、彼女は女性が互いの助言を求めることを駆り立てている収束している傾向について概説します - 経済的な強さ、ニューガールズクラブと口コミのような傾向。
メアリーはオレンジカウンティと彼女のブログwww.InWomenWeTrust.comに書いています
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