中小企業の5％（5％）は、Skypeを主にクイックチャットに使用しています。
そのちょっとしたことは、昨日AMI Partnersによって発行された調査報告書の調査結果の一部でした。
そして、この小さな事実はまた、音声通話やその他の通信形式の処理に関して世界がどれだけ変化しているかを象徴しています。
それについて考えてください。テレフォニーソリューションを提供するeコマース/オークション会社（eBay、Skypeの親会社）があります。それは破壊的な革新の教科書の定義です。
$config[code] not foundそして、Skypeはその一例です。テレフォニースペース全体が頭の上に向いています。
従来の電話回線を使用する代わりに、音声通話の発信と管理にソフトウェアとインターネットの使用が増えています。これは私達が私達のコミュニケーションを管理する方法のための選択肢を切り開いた。私たちの電話システムに関連するデータは、それ自体が一種の昔ながらのものでした。しかし現在、私たちの多くのシステムは収束しており、ソフトウェアを使用してデータを1か所に統合および管理することができます。いつの日か、複数の通信システム（電子メール、ボイスメール、Web会議など）がシームレスな全体に統合されるでしょう。
ベンダーとその役割も変化しています。あなたがビジネス電話システムを望んでいた場合、過去においては、電話会社という選択肢がありました。今、あなたは複数の選択肢があります。ソフトウェア会社、ハードウェアベンダー、そしてもちろん、eBayのようなeコマース会社でさえも音声通信分野に参入しています。
AMIの副社長であるSanjeev Aggarwal氏は、1人から999人の従業員を持つ中小企業（SMB）が、IPベースの通信ソリューションにますます関心を寄せていることを指摘しています。
「SMBのIP通信市場は猛烈な勢いで成長しており、世界および地域の音声/データベンダ、ソフトウェアベンダ、インターネット/ポータルベンダ、および大規模な従来の電気通信サービスプロバイダからの関心と競争が高まっています。音声通信ソリューションに加えて、過去数年にわたり、電気通信サービスプロバイダーは、インターネット接続とマネージドサービス（セキュリティ、オンラインバックアップ/事業継続、ウェブホスティング、電子商取引、ホステッドeなど）の拡張バンドルを提供し始めています。 Agmailwal氏は、次のように述べています。 「ただし、この急速に進化する分野では、まだ優勢なベンダーが1社も出現していません。」
それが紛らわしいと思えば、あなたは一人ではありません。新製品と選択は刺激的です。しかし、しばらくは厄介な市場になるでしょう。あなたのビジネスのための通信システムに関しては、新しいソリューションが揺らいで落ち着くまで、混乱した範囲の選択肢とベンダーに直面していることに気付くでしょう。
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