彼らは多様な人口統計についての非常に貴重な知識をテーブルに持ち込むことができるので、時にはそれはちょうどリモートの労働者を雇うのが理にかなっています。リモートワーカーは柔軟性を増しました。彼らは彼らの母国で一般的な賃金で雇われることができます、そして彼らはテーブルにローカライズされた専門知識をもたらすことができます。バーチャルアシスタント、外国人スタッフ、在宅勤務者、およびフリーランサーは、中小企業が培っている最も一般的なバーチャルオフィスの関係の一部です。
$config[code] not found以下は、リモートワーカーを雇用しながら、生産性を高め、ワークフローを合理化し、会社のデータを保護する方法です。
場所固有のニーズを特定する
マーケティングや営業の戦略に慣れすぎないようにしてください。自宅で1つの戦略が成功したからといって、遠隔地で同じ戦略を使用する必要があるわけではありません。プロジェクトマネージャ、リーダーシップ、およびマーケティングチームは、地域のニーズを特定し、多言語コンテンツを開発するために、リモートワーカーと協力する必要があります。 （European Lung FoundationのWebサイトはローカライズの取り組みの好例です。この非営利団体は、8つの異なる言語で有用な健康情報を広めることができ、その影響を劇的に増大させています。）
あなたはあなたのリモートワーカーを慎重に吟味する必要があるでしょう。言語の流暢さと文化的な認識は、地元の雇用者が会社に提供できる最も明白な恩恵の一部です。ブランディング、マーケティング、および顧客との関係においては、クッキーカッター戦略を使用しないでください。遠隔地のオフィスでの文化的な認識は、より健全な運営につながる可能性があります。
データセキュリティに焦点を当てる
リモートワーカーや在宅勤務ワーカーは、データセキュリティに対して独自のリスクと課題を抱えています。これらの個人は自宅、カフェ、またはコミュニティオフィススペースで働いているので、彼らのアクセスとデータトラフィックを制御するのは難しいかもしれません。仮想ワーカーのモバイルデバイスまたはコンピューターが紛失または盗難にあった場合、あなたの会社の機密情報が危険にさらされる可能性があります。
IT部門は、安全なソフトウェアをソリューションとして使用することで、これらのリスクの一部に対処できます（SaaS）。 CRM（コンテンツ管理システム）、データベースにアクセスできるリモートワーカーは、強力なパスワードでサインインする必要があります。パスワードは数ヶ月ごとに変更する必要があります。無許可の人々が機密データを閲覧することができないように、あなたのSaaSセッションは特定の期間後にタイムアウトするべきです。ソフトウェアを合理化すると、リモートワーカーコラボレーションとデータセキュリティの管理が容易になります。
革新的なコミュニケーションを使う
1〜800の数字
あなたがあなたの会社に連絡するように顧客または遠隔の労働者に頼むとき、あなたはあなたの電話のすべてを管理するために単一の1-800-番号を使うことができます。この正面の電話番号は、番号を正しく使用していれば、すべての通話を通話事業者に転送できます。合理化された電話システムはあなたの通信コストを大幅に削減することができます。リモートワーカーは、単一の番号を使用して、本社に簡単に連絡できます。また、フリーダイヤル番号を使用すると、顧客担当者と連絡が取れる単一の窓口があるため、顧客との関係が簡単になります。
ビデオ会議
リモートワーカーコミュニケーションのもう1つの一般的な方法はビデオ会議です。このテクノロジは、離れた場所にあるオフィス間の距離の障壁をなくします。ちょっと離れた場所にいる従業員のためのビデオポータルを設計したスタートアップアプリ企業、Perchを見てください。出張中のフリーランサーは、自分のホームオフィスの壁にiPadを取り付けることができます。カメラは、誰かが画面に触れていることを認識し、自動的にマイクをオンにします。 2人の作業員がiPadの画面を見て、ビデオ会議と自然に会話できます。
あなたの会社は世界中の遠隔地の労働者を雇うので、ソフトウェア、ローカライゼーション、そしてコミュニケーションの問題を再考することは重要です。拡大のスリルの一部は、あなたの会社が新しい人口統計に慣れ、国際的な視聴者に商品を提供できることです。手頃な価格の1〜800の番号など、ローカライズの取り組みと合理化されたコミュニケーションにより、グローバルな段階で見込み顧客と確実につながります。
Shutterstockによるグローバルコラボレーションのコンセプト写真
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