ショールームと呼ばれる新しいトレンドについて小売業者がパニック状態になったときのことを覚えていますか？消費者が商品を見たり、触れたり、試着したりするのに、低価格を探してオンラインで購入するというショールームのコンセプトは、小売業者の心に恐れをもたらしました。
しかし、今年は、概念が反転しているようです。 GfKによる最近の調査によると、ショールームは実際には減少しています。その代わりに、「webrooming」が増加しています。ショールームの反対であるWebroomingは、消費者がオンラインで製品を調査してから、実際の店で買い物をするときです。
$config[code] not found調査によると、消費者の28％が昨年の37％から減少して2014年にショールームを使用しました - 回答者の41％がWebroomingを報告しました。ジェネレーションXおよびYの顧客（25〜49歳）は、Webルームを利用する可能性が最も高かった。
ウェブルームは主に家具や家電製品のような大規模な購入のために予約されていましたが、GfKはそれが今健康と美容製品のような小さな購入でさえ一般的になりつつあると言います。
買物客が単にオンラインで購入するのではなく、店に向かうように促すものは何ですか？ 10人に6人が「買う前に見て感じたい」、53％がすぐに商品を入手したい、そして35％は満足していない場合に商品を店頭で返品できることの容易さを高く評価しています。
それでは、オンラインで製品を販売しなくても、小売店ではWebルーム処理からどのように利益を得ることができるでしょうか。これが3つの戦術です。
ローカル検索の力を使う
あなたの店がLocal.comのようなオンラインローカル検索ディレクトリにリストされていることを確認してください。あなたのリストでできるだけ多くの詳細を提供して、関連キーワードを使用してください。
たとえば、熱い子供用のおもちゃを棚に置いている場合は、それらのキーワードをリストに追加して、そのアイテムを探している買い物客があなたのリストとWebサイトに誘導されるようにします。 （あなたはウェブサイトを持っていますよね？）
オンライン広告を試す
この場合、クリック課金型広告は価値があります。上記のように、販売している人気商品に関連するキーワードを使用して、消費者をあなたの店舗や特定の場所に引き付けることができます。これは地元の買い物客を引き付けるのに役立ちます。
オンライン広告の優れた点は、何が機能しているのか、それに応じて広告を調整できないのかを簡単に確認できるため、お金を無駄にしないことです。
ソーシャルになる
オンラインで製品を調査する消費者は、ソーシャルメディアの連絡先にアドバイスや推奨を求めることがよくあります。ソーシャルメディアで有機的に牽引力を得ることが難しくなってきているため、今では有料広告を試す時間になるかもしれません。ソーシャルメディア広告は非常にニッチなので、非常に特定のターゲット市場に参入することができます。
たとえば、それがあなたの目標であれば、あなたはあなたの店の3マイル以内にいる1歳の女の子のお母さんにのみ広告を配信することができます。
Webroomingはあなたの物理的な小売店にとって素晴らしいことを意味します。オンラインの買い物客をあなたに連れてくるためにこれらの3つの戦術を使うのを忘れないでください。
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