スマートフォンやタブレットの人気が高まるにつれて、中小企業にとってのモビリティの重要性は誇張されることはできません。それは、顧客が買い物をしたり、地元のビジネスを探したり、これらのデバイスのいずれかからWebサイトを閲覧したりする可能性が高いという事実だけではありません。いいえ。モバイルは、チーム、従業員、および顧客とのやり取り方法、さらにはビジネスの運営方法にも影響を与えます。
$config[code] not found今、これまで以上に、それは外出先で行うことができます。それで、モバイル革命はあなたがビジネスを成し遂げる方法をどのように変えましたか? 「中小企業のためのモビリティの力:障害と機会」の参加者は、その質問に答え、その意味について話しました。
このチャットは、Hewlett Packardが主催し、HPの小規模ビジネスチームである@HP_SmallBiz、Ramon Ray氏、SmallBizTechnology.comのテクノロジエバンジェリストであり発行者であるAnita Campbell、Small Business Trendsの創設者兼発行者である@smallbiztrendsが主宰しました。 #HPGoinMobileでチャット全体をフォローできます。
しかし、以下のいくつかの重要な点も集めました。まず、モバイルがスモールビジネスの運営方法をどのように実際に変えたのでしょうか。
@HP_SmallBiz Q1顧客満足度は高いです。 #hpgoinmobile - Candycrunches(@candycrunches)2014年7月16日
A1#モビリティはすべてを変えました!あなたのPCからだけで作業することは過去のものです - あなたは今どこでも作業することができます! #HPGoinMobile - Thomas Jensen(@ThomasJensen_)2014年7月16日
A1モバイル技術とクラウドは、#hpgoinmobileを使用する必要がある場合、私のコンピュータがダウンしていても、タブレットやスマートフォンに切り替えられても構わないことを意味します - Cathy Larkin PR(@CathyWebSavvyPR)2014年7月16日
さらに具体的に言うと、従業員がモバイルデバイスを機能させるようになるにつれて、中小企業はどのような課題に直面しますか。
@HP_SmallBiz Q2:#1がセキュリティです。これらのデバイスのほとんどは管理されていません(管理可能、さらには)。 #HPGoinMobile - Appified(@apprized)2014年7月16日
A2 Mobile Challenge:あなたの技術アイテムの中に情報を整理しておく。 EZアクセスにクラウドを使用する。クラウドが停止したら、2 #hpgoinmobileにすることができます - Cathy Larkin PR(@CathyWebSavvyPR)2014年7月16日
A2:ビジネスアプリの選択が問題になる可能性があります。オペレーティングシステムやプラットフォームに関係なく動作するアプリを探す#HPGoinMobile - Anita Campbell(@smallbiztrends)2014年7月16日
A2私は私のために知っています、時々私は誘惑を避けて仕事を続けるために全く別の部屋に電話をかけます#HPGoinMobile
- Ti Roberts(@tiroberts)2014年7月16日
単なる運用だけでなく、チャットでは、モビリティが顧客との関係にどのように参入しているのかも検討しました。
A4:モバイルカスタマーサポート、モバイルセルフサービス、およびモバイルライフスタイルに合わせたその他のプロセスを提供することによって。 @HP_SmallBiz #HPGoinMobile - Brent Leary(@BrentLeary)2014年7月16日
Q4、顧客は高速で高水準のサービスを期待しており、外出先または顧客でモバイル機器が役に立ちます電子メールで保護された _SmallBiz#HPGoinMobile - Benvel - VA(@BenvelVA)2014年7月16日
Q4モバイル技術は、一部の顧客にとってはより個人的なものになるので#smbに役立つと思います。#hpgoinmobile - Candycrunches(@candycrunches)2014年7月16日
そして最後に、私たちはどのようなモバイルアプリやツールが、中小企業がプロセスの合理化に最も役立つと考えているのかなど、詳細に取り掛かりました。
@HP_SmallBiz Windows上のOfficeを使用してください@windowsphone、移動するドキュメント@BlackBerry #HPGoinMobile - Lynn Greiner(@lynngr)2014年7月16日 @HP_SmallBiz @Expensifyは、外出先での経費報告に最適です。#HPGoinMobile - Joanie Wang(@joanatello)2014年7月16日 A6:@PayPal「ここ」、@ Dropbox、@toggl、およびClefです。 #HPGoinMobile - Josh Springer(@ jspringer14)2014年7月16日 #HPGoinMobile A6中小企業は主にクラウドストレージとSaaSサービスを使用しているため、ブラウザが必要で、BYODがさらに節約できます - Avik Munshi(@avik_munshi)2014年7月16日 あなたのビジネスがモバイル革命で直面している挑戦と可能性を調べるとき、あなたが全体の「パワー・オブ・モビリティ」チャットが明るくて役に立つのを見つけることを願っています。また、元のイベントに戻って、チャットとこのまとめの両方へのリンクを友人と共有してください。 Ramon RayとAnita CampbellはこのTwitterチャットで「話し」、ビジネスの専門知識を共有したことでHPから報酬を得ました。 Shutterstockによるモバイル写真