Instagramは現在、Instagram Storiesの中に、顧客がアプリ内で直接買い物ができるように、企業が製品にタグを付けることを可能にする新機能を展開している。
Instagram Business Platformのプロダクトマーケティング担当ディレクターであるSusan Buckner Rose氏は、Small Business Trendsへの電子メールで次のように述べています。「Stories in Stories機能では、Instagram Storiesから直接商品を購入することができます。基本的に、買い物かごのアイコンが付いたステッカーが表示されたら、ユーザーはそれをタップしてストーリー内の商品に関する詳細を確認できます。」
$config[code] not foundInstagramで新しいInstagramショッピングを最大限に活用する方法
ストーリーでのショッピング機能は現在、限られた数の小売業者のみが利用できます。しかし、今後数ヶ月でより多くの事業に展開し始めると、それは小規模小売業者にとって資産となる可能性があります。この機能を最大限に活用し、Instagram Storiesを使用して売上を増やすためのヒントをいくつか紹介します。
フォロワーに機能を説明する
その機能があなたのビジネスで利用可能になったら、それがどのように機能するかを顧客に簡単に説明するストーリーを作成することは有益かもしれません。それは彼らにとっても初心者なので、彼らが推測したままにされないようにそれはいくらかのガイダンスを提供するのを助けることができます。
新製品のための話題を築く
Instagramの中で直接商品を販売するつもりなら、それらの商品についての興奮を築くために同じフォーマットを使うのも理にかなっています。そのため、ローンチに取り組んでいる間は、Instagram Storiesを使用して、実際の製品のティーザーや舞台裏の写真を共有することができます。最初にInstagramのフォロワーに製品を宣伝してみて、より幅広いユーザーに提供する価値があるかどうかを確認することもできます。
Buckner Rose氏は、「MindyのBakeshopはStoriesを使って製品への興味をテストしました」という例を挙げました。休暇中に、彼らはDIYのホリデークッキーキットを発売し、メッセージを介してそのような肯定的な反応を示し、彼らはそれを売却することにし、最終的には完売しました！」
コンテンツをパーソナルかつカジュアルに保つ
この新機能は実際の売り上げを伸ばすのに役立ちますが、Instagram Storiesの全体的な雰囲気から離れてはいけません。これは、本物の個人的な顧客とのやり取りのための素晴らしいアウトレットになり得ます。
Buckner Rose氏は、「ユーザーが愛し、楽しみにしている、より個人的で魅力的なコンテンツを引き続き共有するが、新製品が強調表示され、タグ付けされていることを確認する」と提案する。
複数の商品にタグを付ける
各ストーリーは、それぞれ独自に1つの製品を特集する必要はありません。同じストーリーまたはストーリーのセット内の複数の商品にタグを付けることで、フォロワーに買い物をしたりさまざまなオプションを表示したりすることができます。
ストーリーを慎重にレビューする
ただし、特に複数のオプションを含める場合は、どの製品がタグ付けされているのかを明確にすることが重要です。買い物かごのアイコンが各ストーリーのどこに表示されるかを示すタグは、実際に表示されている商品の上または近くに表示されるので、顧客にはわかりやすくなります。投稿する前に必ず各ストーリーを確認し、顧客の観点から見てください。
動作中の製品を表示する
あなたの製品のつまらない写真を無地の背景で投稿する代わりに、Instagram Storiesを使ってあなたの製品にもっと面白い状況を提供しましょう。ウェブサイト上のシンプルな製品写真に含まれているものとは異なる外観を顧客に提供するために、それらをスタイル付きの撮影または野外で見せることができます。
ハッシュタグに関連する顧客を獲得する
製品またはブランドのハッシュタグを導入してから、顧客が使用中の製品について共有するコンテンツを再利用することで、顧客のコンテンツを集計することもできます。
新製品への入力を求める
顧客とのより一層の関わりを促進するために、あなたは実際にあなたの製品を開発する過程でそれらを含めることができます。投票を使用して、色の設定、サイズのオプション、および新しい商品を作成するときに直面しているその他のジレンマについて質問し、自分の好みに合った商品が完成するようにします。
Buckner Rose氏は、次のように述べています。「305fitnessは、ストーリーの中で頻繁に投票機能を使用して、フォロワーと直接交流し、彼らがプロセスの一部であるように感じさせます。」
新しい機能を試す
そして、ポーリングは、過去1年ほどでInstagram Storiesに影響を与えた新機能の1つに過ぎません。これらすべての変更により、さまざまな機能を試して、特定のビジネスに最適な組み合わせを見つけることができます。
Buckner Rose氏は、次のように述べています。「Instagramは、昨年から、Boomerang、@メンション、他のアカウントへのリンク、フィルタ、テキストオーバーレイ、ステッカー、描画ツールなど、Stories内に20を超える新機能を導入しました。これらの新しい要素は、企業が毎日の瞬間を楽しく賢い方法で共有するのに役立ちます。」
共鳴するものに注意を払う
実験をするときは、どのような種類のストーリーがフォロワーと最も共鳴しているように見えるかに注目してください。商品にタグを付けると、どのような種類の画像で売上が増加しますか。フォロワーからのメッセージが多いフォーマットは？これらの指標を追跡して、今後最も効果的な戦略を決定できるようにします。
Buckner Roseは、次のように述べています。「新しい種類のコンテンツを試すことは素晴らしいことですが、最も重要なヒントは、どのような種類のストーリーコンテンツがフォロワーと最も共鳴しているかについての詳細を学ぶことです。観客が何を一番気に入っているかがわかったら、推測と準備の作業は不要になります。」
画像：インスタグラム
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