先月、ビジネステクノロジーソリューションプロバイダーのCDWが、いくつかの確立されたハイテクブロガーと一緒に、Small Business Trendsのためにいくつかの施設をチェックするためにシカゴに連れて行ってくれました。
我々は素晴らしい倉庫見学をした。私達が倉庫の中にいたときにセキュリティプロトコルのために、ツアーは少しのメモ撮影または写真撮影も許可しませんでした。だから私の唯一の写真はレセプションエリアからです。
$config[code] not found私は自分のバッグを持ってくることさえできませんでした（彼らは私たちに小さな箱の電話をスワイプさせたくなかったし、足を踏み入れるとそこに見えたものすべてであなたはそれらを責めることができませんでした！）しかし、私はそれが非常に印象的な施設だと思い、何年も前から目にしてきたこの巨大な会社について学んだことを共有したいと思いました。
魅力的なCDWの統計
- CDWが受け取る 1,460万ドルの新しい在庫 日常的に。
- 約 130,000 製品のケースは毎日施設に到着します。 50〜75トラック.
- 施設総合店舗 2億2000万ドル 在庫の
- 在庫は非常に一貫した基準で引き渡されます。施設に滞在する以上のものは何もありません。 30日。商品が消費者に出荷されるまでに倉庫に到着するまでの平均所要時間は約1週間です。
- 倉庫施設は 0.75マイルの長さ。徒歩よりも車輪で歩き回る方が良いですが、オブザーバー専用の通路があります。他のみんなにとって、大箱と一緒に動き回る常時カートがあります。 CDWはOSHAの安全基準を非常に順守しています。実際、彼らは毎日現場を傷つけないことを祝います。
- 注文をすると、 94％の確率 それは同じ日に出荷されます。
- 両方の施設の間（ラスベガスで2番目の施設があります）には、およそ 45,000箱出荷 毎日。それはの同等物です 1日60〜80台のトラック。 CDWの従業員がトラックを自分で積み込むため、船会社は彼らを愛しているようです。 （他の会社はただドライバー自身によって荷を積まれるために箱を残す！）
- ラスベガス施設船 1時間あたり1,700箱 シカゴ施設船 1時間あたり3,800箱。発送日は約10時間です。
- 出荷プロセスは非常に詳細です。説明責任のために、 すべての製品が撮影されています 箱が顧客に出荷される前に箱に入れられたとき。顧客が出荷に関する問題を報告した場合、CDWは封印される前に箱の画像を引き上げて、すべての注文された商品が出荷に含まれるようにすることができます。さもなければそれが顧客の目的地に到着した時、そして何人かの人々は彼らが好む製品をつかみます。通常、20本のイーサネットケーブルを注文し、注文した人が実際に5台になると、箱が最終的に自分の机に到着します。
- CDWは レーザーエッチング そして彼らはこのための専用の実験室を持っています。ノートパソコンにステッカーを貼る代わりに、識別を容易にするためにまとめて購入されたノートパソコンやタブレットをレーザーエッチングすることをCDWの事業に組み入れています。
- CDW サーバーの構成とプロビジョニング も。サーバーにインストールしたいソフトウェアのカスタマイズされたイメージを提供することができます。そして、彼らはあなたのためにサーバーをセットアップします。
私の結論は：本当に印象的な操作です。 従業員は幸せで熱心です。自動化のレベルとカスタマーサービスの細部へのこだわりは、私が想像していた以上のもので、CDWのオペレーションを直接目にしたことがなければ。 CDWの統計はちょっと頭が痛いです。
中小企業や中堅企業を含むあらゆる規模のビジネス顧客が、CDWの高度な自動化システムと人間の熱意を組み合わせることでどのようにメリットを得られるかがすぐにわかります。
CDWホストへの私のメッセージは、この電化製品の小売業者について見たり学んだりすることがあまりにも多くあったので、私がニューヨークですぐに戻ることです。
開示：CDWは、このイベント中に中小企業動向の代表として私の旅行宿泊施設と食べ物に支払いました。
