フロントデスクを利用したSchool of Rockのスケールアップ

Anonim

School of Rockは、モバイルビジネス戦略を拡大していました。

象徴的な音楽学校のフランチャイズは現在7カ国で運営されています。 School of Rockという名前で活動している地球上の学校は130あります。同社は、ビジネスのバックエンドとフロントエンドでモバイルの大手ユーザーです。

しかし、最近、そのモバイル戦略に注がれる努力は、それが価値のあるものよりもさらに困難になっていました。 Small Business Trendsとの最近のインタビューで、School of RockのCEOであるChris Catalanoは、同社が成長に向けて規模を拡大しようとしているときの彼の問題を説明しました。

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「School of Rockは、1つのソリューションに複数のアプリケーションを使用していました。彼らはモバイルの世界に翻訳しませんでした。彼らは不格好でした」とCatalanoは言います。 School of Rockは、カレンダー用に1つのアプリケーション、スケジュール用に1つのアプリケーション、請求書用に1つのアプリケーションを使用していました。より多くのアプリがより多くの仕事をするようになり、より多くの場所がSchool of Rockに追加されると、問題が発生する可能性が増える可能性があります。

スタートアップ企業のFront Deskが見つかるまで、同社は1年近く解決策を探していました。

Front Deskは、オフィス管理ツールになるように設計されたクラウドソフトウェアプラットフォームです。ウェブサイトだけでなくiPadやiPhoneでも使用できます。

フロントデスクには、スタッフアプリとクライアントアプリの2つの部分があります。

  • フロントデスクのスタッフアプリを使用すると、企業はスケジュールの実行、出席の追跡、給与計算の管理、およびビジネスレポートの取得を行うことができます。レポートはリアルタイムの情報を提供します。
  • フロントデスクのクライアントキオスクでは、School of Rockのクライアントがサインインして特定の管理活動に参加することができます。クライアントはオンライン登録を完了し、権利放棄および文書に署名し、モバイル通知を受信することができます。学校の生徒はクライアントキオスクから支払いを行い、請求書と請求書を確認できます。

Rock of Schoolは、ワシントン州シアトルとベルビューの拠点でFront Deskを使用してパイロットテストを実施しました。 School of Rockは、ビジネスニーズに対応するためにFront Deskを使用し始めただけでなく、会社の最初の資金調達にも貢献しました。

School of RockのCatalanoは、フロントデスクを「直感的で清潔でシンプル」と呼んでおり、「競争力のある」価格であると言います。学校は来年中にそのすべての場所でフロントデスクを徐々に導入します。彼は、フロントデスクは「物事を劇的に単純化する」と語っており、リード管理、請求書作成、および予定表作成アプリケーションによるスケジューリングなどの会社の支援をしています。

Small Business Trendsとのインタビューで、Front Deskの共同創設者兼CEOのJon Zimmermanは、SaaS(Software as a Service)プラットフォームには、苦痛が増している、またはまとまりのあるモバイルビジネス戦略が欠如している中小企業が正しいと付け加えました。 「これらの事業が成長するにつれて、管理業務も高まります。フロントデスクを使えば、中小企業のオーナーは自分の体重を上回ることができます。」

Zimmerman氏は、Front Deskは、ビジネスの管理およびオフィス管理の経験を向上させるだけでなく、顧客の価値を高めることも目的としていると付け加えています。彼はFront Deskがどんなビジネスブランドとロゴも特色にするためにカスタマイズ可能であると付け加えます。

画像:フロントデスク、スクールオブロック

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