中小企業がどのようにFacebookを利用して顧客にリーチするか

National Small Business Weekを記念して、Facebookはソーシャルネットワークを使用して顧客に連絡を取っている中小企業の直接の話を強調しています。

このサイトを使用して実際に商品を販売する場合でも、単に宣伝する場合でも、Facebookは企業が消費者とコミュニケーションする方法を変えました。

中小企業がFacebookをどのように利用しているか

ジュエリーナットオークション

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Victoria WiseとMeredith Minerは、2011年にFacebookでジュエリーの販売を開始することを決定したときに、小さなサイドプロジェクトを開始したいと考えていました。2人は長年友達で、2人の家族の間に7人の子供がいました。

彼らは忙しいお母さんにとっての難しさを理解していて、スタイリッシュなアクセサリーを買う簡単な方法を提供したいと思いました。そこで彼らはFacebookで毎晩オークションを立ち上げ、友人や家族と共有しました。 Jewelry Nut Auctionsはすぐに約500人のファンに成長し、それからそれらのファンは言葉を広め続けた。

まもなく、ワークロードと利益は拡大する必要があるところまで成長しました。 Jewelry Nut Auctionsの従業員数は13名になり、年間売上高は150万ドルを超えています。

Divas SnowGear

Wendy Gavinskiはウィスコンシンで育ちました。それで彼女は若い頃からスノーモービルでした。彼女は常に、女性向けの女性用フィッティングや魅力的なスノーモービルギアの種類に関して、スノーモービルアクセサリー市場の空隙に気付いていました。

それで数年前、彼女はスノーモービル衣装のための彼女自身の考えをスケッチし始めました。彼女は製造業者を見つけ、彼女の新しい事業、Divas SnowGearのための自分自身の服のラインを作り始めました。

女性のスノーボーダーはかなり特定のニッチ市場を構成していたので、Gavinskiは伝統的な広告やテレビや印刷などの宣伝方法を通して潜在的な顧客に到達するのに苦労しました。そこでFacebookが登場しました。

GavinskiはFacebookのページを作成し、特に女性のスノーボーダーをターゲットにFacebook広告を使用しました。彼女は以来、Divas SnowGearの売り上げが伸びており、彼女の製品はオンラインでも米国およびカナダ全土のpowersports小売店でも販売されています。

スティッツワース肉

Mychal Stittsworthが4年前に父親の食肉市場を購入したとき、彼はビジネスに何らかの変更を加える必要があることを知っていました。彼はFacebookページを作成してコミュニティの人々と連絡を取り合い、特別な機会にとどまらずに立ち寄ってもらうようにしました。

彼らがStittsworth Meatsにやって来たとき、彼はより多くの人々がFacebookに言及しているのに気づきました。彼はまた、ページのファン層が拡大していることにも気付いた。しかし、彼はまだ満足していませんでした。

何年もの間、Stittsworthの父親は地元の新聞に広告を載せていましたが、引き継いだ後、彼はその投資からの低い収益に気付きました。それで彼は代わりにそのお金をFacebookの広告とその会社のファンのためのプレゼントに使うことにした。それ以来、Stittsworthは年間売上高が250％増加したと述べた。

ダイニングカー

Nancy Morozinは、Facebookに入社する前からすでに確立された事業主です。彼女は兄と妹と一緒に所有していた食堂であるThe Dining Carのためにソーシャルメディアでのプレゼンスを作り出すことには興味がありませんでした。彼女がFacebookのページを開設したのは、他の誰かがそうするのを防ぐためにそのページを請求する必要があるというFacebookの担当者から電話を受けたためです。

そこで彼女はアカウントを作成し、最初は写真をアップロードするだけではありませんでした。彼女が投稿を始めたのは、ページが500のお気に入りに達した後になって初めてです。彼女は顧客とファンからの関与を見るのが好きでした。

彼女はそれを使って特定の料理やスペシャルを強調し、そして食堂に入ってくる人々が彼らがFacebookで見たことについて話しているのに気づいた。今、彼女はFacebookをいつも使っています - 彼女自身と彼女のビジネスの両方のために。