Marcus SheridanがBlogWorldで話すのを聞いたとき、際立ったことの1つは彼の声明でした。 「企業は価格について話すことを恐れています。」 私は彼が完全に正しかったことに気づいた。
あなたが完全にオンラインで購入することができなかった製品またはサービスのためにあなたが最後にウェブサイトに行った時について考えてください。それは価格を記載しましたか?それとも、サイトはあなたがより多くの情報を求めるようにあなたを励ましましたか?情報に基づいた決定を下すのに十分な価格情報が得られなかったという理由だけで、購入から何度も離れたことがありますか。多くの場合、それが私の場合であることを私は知っています。
価格を表示しない理由
私達は私達が私達のウェブサイトの価格設定について話すことを恐れていると思う。なぜなら私達は私達の製品が提供する価値について潜在的な顧客を説得したいからである。単に数字を与えても、私たちのウィジェットやdoohickeysがどれほど素晴らしいものであるかを表すものではありません。しかし、私たちの会社の営業担当者は、私たちの製品が提供する利益を説明することができます!彼らは魔法のようなもので、1ペニーの価値があります!
しかし真実は: 価格は関係ありません。あなたのユニコーンクローンマシンがどれほど魔法のようであっても、それが私の予算の範囲外であれば、それに関してあなたができることは何もない。
インスピレーションから書く
私はこの話題に反する経験をした後にこの記事を書くことにしました。私は自分の地域のジムを探していました。私は1つのウェブサイトを見つけたが、それは価格をリストしなかったので、私は電話した。私の夫はバックグラウンドでうめいた:
「電話しないでください」
私はその理由を知りました。私は営業担当者に話を聞きました。家族の人数はいくらですか。彼の返事は?
"私はあなたの名前をもらおう!"
即座に、私は延期されました。何も申し込むのではなく、単に価格を取得したいと説明しました。私たちは議論を始めました。彼は私が自分の製品をある値段に引き下げていると言った。彼は価値について話したいと思った。私は彼に彼のブランドに精通していると言った、そして私は私が決断をするのを助けるために価格設定に関する情報がほしいとちょうど思った。私はイライラして電話を降りました。
私はどんなジムだと思う しなかった 登録しませんか。
ビンゴ。そこにそれがある。事業主として、私達は顧客が私達のプロダクトをある価格に減らすという考えを憎む。しかし、彼らはそうします。私が探していた質のジムを、私が必要とするサービスと共に考えていなかったら、私は電話をしなかったでしょう。すべてのものが等しい場合、価格は私たちがほとんどの場合私たちの決定を下すのを助ける一つの要因です。私は正しいですか?しかし、営業担当者がこの情報を頭痛の種にしてしまったために、私はやめました。そして私は立ち去りました。
Sheridanのプレゼンテーションで、彼は数人の観客に自分のサイトに値段を載せているかどうかについて質問した。ソフトウェア開発の一人の男性が、なぜリストに載っていないのか尋ねられたとき、
「それが原因だから」
そして、それは私たちの多くにとって当てはまります。それはクライアントが何を望んでいるかに依存します。彼の大きさ彼がいくつ欲しいのか。しかしSheridanはそれを撃ち落とし、それは部屋にいるすべての人のための事件であり、それは単なる言い訳ではありません。
わかった。このレッスンの結果として、私は自分のサイトに価格(少なくとも開始価格)をリストしました。私の目標は、少なくとも私の会社が提供するものを買う余裕がない人々を排除し、価格会話の出発点を作ることです。より多くの顧客を引き寄せるのか、それとも潜在的な顧客が決定を下すのをより簡単にするのかを見ていきます。
私はあなたに挑戦しています:
現在自分のサイトに価格を表示していない場合は、それを変更してください。たとえ「依存している」場合でも、「開始時」に価格をリストして、何が起こるのかを確認します。潜在的な顧客をあなたのサイトに導き、彼らがコストに関して何を期待すべきか理解できるようにします。大きな秘密として価格設定を厳重に守ることによって顧客を追い払う習慣から抜け出しましょう。あなたは私と一緒ですか?
Viorel Sima / Shutterstockからの画像
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