今日、ビジネスを行うためにますます多くのアプリケーションを使用するようになってきているため、これらのアプリケーションが互いに連携しないと、物事を成し遂げることが難しくなります。しかし、これらのアプリケーションが連携して機能すると、中小企業はその運用方法が効率的になるだけでなく、新しいビジネスチャンスの開発と実装をより創造的にすることもできます。
Zapierの共同創設者で最高経営責任者（CEO）のWade Foster氏は、最も人気のある多くのビジネスアプリケーションとのアプリケーション統合に重点を置いたプラットフォームで、コンピュータが依存するアプリケーションを使いやすくするときに中小企業が得るメリットについて説明します。 （このトランスクリプトは公開用に編集されています。インタビュー全体の音声を聞くには、この記事の最後にあるオーディオプレーヤーをクリックしてください。）
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中小企業の動向：あなたの個人的な経歴について少し教えてください。
ウェイドフォスター： 私は工学の学位を取得しました。私はマーケティングの学位も持っています。私は多くの中小企業がオンラインマーケティングでより良い仕事をするのを手助けし始め、彼らの事業をより効率的に運営するようになりました。私は、地元企業がWufoo、MailChimp、QuickBooks、Google Apps、Basecampなどのツールを使用するのを手助けするのに多くの時間を費やしました。
中小企業の動向：あなたのホームページには、「コンピューターはもっと機能するべきだと考える人たちがいるだけだ」と書かれています。
ウェイドフォスター： または、「このスプレッドシートの連絡先をGoogleに送ってMailChimpにアップロードしてもらえますか」という質問があります。
だから私たちはビジネスのためにこのようなものを自動化するコードを書いていて、私たちは「これをするために私たちのような人々と話す必要がなければ本当に素晴らしいだろう - それはZapierの起源です」と考えました。 。
中小企業の動向：アプリ統合は歯科医に行くようなものです。あなたは本当に統合へのユニークなアプローチを思い付きました。それはどうして起こったのですか？
ウェイドフォスター： 歯科医に行くことは、おそらくアプリ統合のための適切な比喩です。素晴らしいことは、プログラマーが「使いやすい」と言っているような、静止したAPIと呼ばれるものを使用した、新しいWebサービスがたくさん出てくることです。ですから、「やあ、出てくるこれらの新しいAPIを使用できれば、ユーザーにとってはるかに簡単な方法を作成できると思います」と考えました。
中小企業の動向：Zapierを介してビジネスで使用されているZapまたはアプリ統合の数は？
ウェイドフォスター： 私たちは今日ザイピアに30万人以上の人々を抱えています。私たちは毎日、数千万のAPI呼び出しを行っています。
スモールビジネスのトレンド：これがあなたのスモールビジネスの顧客にどのような影響を与えたかについてのアイデアをお聞かせください。それは彼らが実際に彼らのビジネスを運営する方法をどのように変えましたか？
ウェイドフォスター： 中小企業は明らかに莫大な予算を持っていません。多くの人がインターンを雇っていますが、行ったり来たりしていますね。彼は買い物客を送り出すでしょう。彼は自分の顧客にアプリを渡します。顧客は自分のモバイルデバイス上の「私は卵が必要です」または「私は牛乳が必要です」などの要求で重力フォームに記入します。その後、買物客にテキストメッセージが送信され、買物客は買う必要があるものを知りますその週の彼らのクライアント。彼はいくつかのZapの上にこのビジネス全体を構築しました。
中小企業の動向：このプラットフォームを使用しているユーザーは約30万人です。あなたはどのくらい早くその数に到達しましたか？
ウェイドフォスター： 2012年の夏まで実際には発売されませんでした。現在2年以上前に公開されています。
中小企業の動向：あなたは私たちに人気のあるZapのうちの1つが何であるかについての考えを与えることができますか？
ウェイドフォスター： 私が中小企業がいつもしていると思うことの1つは、フォームソフトウェアを使うことです。彼らは、Wufoo、Gravity Forms、Formstack、またはGoogle Formsなどを使用しています。彼らはそれを使って顧客の連絡先情報を収集し、質問し、そしてそれを保存します。
その情報を保存する最も一般的な場所は、CRM、Eメールマーケティングリスト、スプレッドシート、またはプロジェクト管理ツールです。それは私たちが中小企業がずっとやっているのを見るものです。それは本当に彼らがその目標到達プロセスを自動化するのを助けます。
中小企業の動向：人々はどこでもっと学ぶことができますか？
ウェイドフォスター： 「ザイピアを使うためのトップ101の方法」（PDF）という本をまとめました。 Zapier Learning Centerにアクセスすると、そこにあります。私たちのZapierブログはこれらのツールをより良く使う方法について多くの投稿をしています。
これは思考の指導者との一対一のインタビューシリーズの一部です。トランスクリプトは公開用に編集されています。音声またはビデオのインタビューの場合は、上記の埋め込みプレーヤーをクリックするか、iTunesまたはStitcherから登録してください。
