従業員トレーナーの職務内容

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Anonim

社内でトレーニング機能を維持する企業が増えるにつれて、従業員のトレーナーが中心になります。成功のためには、実務経験、トレーニングスキル、そして対人スキルの組み合わせが必要です。従業員トレーナーの基本的な職務内容は、トレーニングを計画、設計、開発、および実施することによって、会社の担当者のスキルと知識を習得することです。 2012年の米国トレーニング開発協会(ASTD)による調査によると、米国企業は2011年の内部従業員トレーニングに875億ドルを費やしました。これは、外部プロバイダーによるトレーニングに費やされる金額の3倍以上です。

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計画と分析

従業員トレーナーは、トレーニングのニーズとビジネスの目標および予算を調整するトレーニング計画を作成する必要があります。トレーニングプランは、月ごと、四半期ごと、または年ごとの特定の期間です。このタスクには、部門管理者、人事部、管理スタッフ、財務担当者など、さまざまな人々と協力して情報を伝達する機能が必要です。トレーナーはまた、トレーニングの目標、目的、およびリソースを特定および分析するためのトレーニングニーズ評価を実施するために、適切な業界慣行を使用する必要があります。

デザインと配達

トレーニングプランに基づいて、従業員トレーナーは、学習目標と必要な職務能力を目標としたトレーニングプログラムを設計するタスクを引き受ける必要があります。トレーナーは、確立された目標を達成するのに最適なトレーニング方法を選択する必要があります。方法には、オーディオビジュアルによる講義、グループディスカッション、デモンストレーション、およびフィードバックとロールプレイによる練習セッションが含まれます。従業員トレーナーはまた、大人が学習者の経験を活かした、活発で適切なトレーニングの実施方法を理解する必要があります。

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評価とフォローアップ

評価はトレーニングの有効性を決定します。従業員のトレーナーは、トレーニング期間を通して生徒の理解度と理解度を頻繁にチェックする責任があります。訓練の後に、彼らは観察目的と面接を使って学習目標が達成されたことを確かめるためにフォローアップしなければなりません。関連する正確で最新の情報が常に提示されていることを確認するために、従業員トレーナーはトレーニングプログラムの見直しと調整も行います。いくつかのケースでは、学習者は訓練の後でさらなる発展を必要とするかもしれません。従業員トレーナーはこれらの従業員と協力して、学習プロセスを継続する個人的な開発計画を確立します。

スキルと属性

指導的な訓練セッション、会議の開催、および専門家との面談はトレーナーの職務であると予想されます。そのため、スピーキングスキルは、情報を明確に伝達する能力と同様に不可欠です。トレーナーは多様な人格の組み合わせに対処し、それでもトレーニング目標を達成しなければならないため、強力な社会的スキルも必要です。教育に関しては、ほとんどの人はトレーナーになるために学士号を取得する必要があります。この要件は、トレーニングおよびカリキュラム設計の知識、指導および指導方法、およびトレーニングの有効性を測定する方法に応じて相殺することができます。