ビッグデータはビッグニュースです。電子メール、ブログ、ソーシャルメディアの投稿、オンラインクレジットカードの購入、携帯電話の使用などを通じて、世界中の人々が毎日豊富なデジタル情報を生成しています。 IBMによると、毎日2.5キロメートルのデータが生成され、存在する全データの90％が過去2年間に作成されました。
NetStandardのHosted Technology担当バイスプレジデントであるTodd Taylor氏は、IBM Edge2013で、この著しいデータ増加が企業に無限の可能性をもたらすことを説明しました。
$config[code] not foundビジネスデータは、損益計算書を超えたビジネスパフォーマンスの真の姿を描き、グローバル経済におけるリアルタイムのパフォーマンスを表示します。
この情報は、マーケティングの改善、サービスのカスタマイズ、およびコスト削減につなげることができます。
中小企業、ビッグデータ
多くの大企業がビッグデータ技術に投資してきましたが、中小企業は参加に時間がかかりました。 Taylor氏は、ビッグデータテクノロジはリソースが限られている企業にとって魅力的ではないと思われるかもしれませんが、ビッグデータが手に負えないほどの割合にまで成長する前に、ビジネスに今すぐ分析に投資することをお勧めします。
ビッグデータへのアクセスは、費用対効果の高いビッグデータテクノロジの出現により、これまで以上に容易になりました。よく知られているGoogle AnalyticsやGoogle Adwordsに加えて、さまざまな中小企業に最適な無料または低価格の技術が他にもたくさんあります。
ビッグデータテクノロジに投資して実装する前に、中小企業は既存のデータとそのビジネス目標を把握する必要があります。
パーソナライズドビジネス
多くの点で、ビッグデータは中小企業が彼らのマーケティングのルーツに戻ることを可能にしています。
最近のForbesの記事で、Emergent ResourcesのパートナーであるSteve Kingは過去の経緯を説明しています。
。 。地元の店主。 。色、大きさ、味まで、顧客が何を好んでいるかを知っていた。
顧客ベースが文化的にも地理的にも多様化するにつれて、このパーソナライゼーションは多くの企業にとって失われましたが、現在は「ビッグデータによってパーソナライズされたサービスが復活しています」
したがって、ビッグデータを利用しようとするとき、中小企業は彼らのビジネスと彼らの顧客に関連している特定のゴールを選ぶべきです。前述のフォーブス この記事では、屋根葺き会社の中には潜在的な顧客の屋根を検査するためにGoogle Earthを使用する方法について説明しています。これにより、修理が実行可能かどうかを判断でき、直接検査に必要な時間と費用を節約できます。また、近隣の他の潜在的な顧客に直接販売するために必要な情報も提供されます。
ビッグデータツール
最近のインタビューで、Guavusの創設者兼CEOであるAnukool Lakhinaは、売上の領収書、サービスとしてのソフトウェアアプリケーション、Excelスプレッドシート、ソーシャルメディアを通じて、中小企業がすでに豊富な有用なビッグデータを生成している方法を説明します。重要なのは、タイムリーで実用的な洞察を生み出す方法でデータを結び付けることです。
これが、手頃な価格のビッグデータテクノロジが登場するところです。
大小を問わず、ほとんどのビジネスでソーシャルメディアが存在し、Twitter、Facebook、LinkedInなどのサイトが顧客データの準備ができています。ソーシャルメンションは、企業がソーシャルメディアサイトを特定のテーマで監視できるようにする無料のツールです。ユーザーは、自分の会社名、競合他社の名前、特定の市場動向、特定のキーワードなど、選択したテーマに関するオンラインの言及について毎日電子メールでアラートを受信します。
企業会計ソフトウェアもビッグデータの豊富な情報源になり得ます。 QuickBooks Onlineは、業界平均と比較して、企業が自分たちのしていることを確認できる傾向機能を提供しています。トレンド機能は、顧客データをまとめて整理し、業界全体のトレンドを作成します。その後、ユーザーは自分の収入と支出を同じような事業の収入と支出と比較することができます。
データが結合されて分析されたら、企業は本当にタイムリーな情報を得るためにこれらのプロセスを自動化する必要があります。ターゲットを絞ったビッグデータイニシアチブを使用すると、中小企業は自社のサービスを顧客に合わせて調整し、事業を拡大することができます。
Shutterstockを介したデータの海の写真
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