T-Mobileは、契約終了後に顧客がキャリアの切り替えに使用できるロック解除アプリケーションをリリースした米国初の電話メーカーとなった。
T-Mobileのデバイスロック解除アプリケーションを使用すると、契約を履行した顧客は、2種類のロック解除のいずれかを要求できます。
- 一時的なロック解除： 海外にいる間に他のキャリアを使用したいと思う国際的に旅行する顧客のために設計されています。
- 永久ロック解除： 顧客をT-Mobileから解放して別の通信事業者を選択することを許可します。
他の通信事業者がこれに従うのであれば、これは中小企業にとって助成金を受けた電話とは対照的に、契約なしまたは従量課金オプションを探求するためのもう1つの重要な機会となる可能性があります。あるいは、ビジネスニーズの変化に応じて別の通信事業者に切り替える柔軟性を提供しながら、使い慣れたデバイスにハングアップすることもできます。
アプリは彼らの契約が完済された後に人々が彼らの携帯電話のロックを解除することを合法的にする新しい法律に対する最初の反応です。
先週、ロック解除された消費者選択および無線競争法が法律に調印されました。これにより、2013年に取り消された以前の権利が回復します。この権利により、一定の基準を満たした携帯電話の所有者は、通信事業者に携帯電話のロック解除を要求することができました。
新法は、Sina Khanifarのような活動家によって消費者のための勝利として祝われました。 Khanifarは、携帯端末のロックを解除できるようにすることで、消費者の手にキャリアを選択する力を取り戻すためのオンライン申請を開始しました。
しかし、それはまた別の種類の事業、第三者（そして潜在的には小規模な）再販業者にとっても大惨事でした。
法案の物議をかもしているアメリカの家のバージョンは、それでも再販のために電話を一括アンロックすることを多くの中小企業を含む第三者再販業者にとってそれを問題にしているでしょう。しかし議会は代わりに上院版の法案を可決し、それが物議を醸す言葉を省いた。
同法が可決される前であっても、主要な携帯電話会社（AT&T、Verizon Wireless、Sprint、T-Mobile、およびUS Cellular）は、2013年末に、2015年までに顧客の携帯電話のロックを解除することを約束しました。
その合意は連邦通信委員会の要請によるものでした。これらの通信事業者はそうするように「志願」したと言われています。
しかし、FCCは、2015年までにこのマイルストーンを達成できなかった場合、とにかくキャリアに電話のロックを解除するように強制する規制を委員会が追求することになることを明らかにしました。
現在のところ、T-Mobileロック解除アプリはSamsung Avant電話でのみ利用可能ですが、近い将来、より多くのモデルで提供される予定です。
他のタイプの電話を持っているT-Mobileの顧客のために、キャリアは彼らがロック解除を要求するために顧客サポートに連絡することができるとそのサポートページに述べます。
Shutterstockによる電話写真
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