乗客は電車とその上の乗客を担当しています。彼らは、船上のすべての旅行者の快適でタイムリーな到着に欠かせない幅広い業務を遂行します。特定の旅客列車には2人以上の指揮者がいることが多いのですが、安全で効率的な旅行を目指して、彼ら全員が協力しています。
切符売場
指揮者の一番の仕事は、鉄道がそのサービスのために支払われることを確実にすることです。彼らは誰が電車に乗っているのかを追跡しなければなりません、そして彼らはチケットをチェックして集めることによってそうします。指揮者は各ライダーに確認して、各自が有料チケットを持っていることを確認します。また、駅でチケットを購入しなかった人や購入できなかった人にチケットを販売したり、チケットを2番目のクラスから1番目のクラスに変更するなどの変更を管理します。
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列車の旅客コンダクターは多くのカスタマーサービスの問題を扱います。目的の目的地への到着方法、停車場の案内、移動時間と遅延の見積もりについて、乗客にアドバイスします。車掌は、座席の位置、手荷物の積み込み、保管、そして電車に乗っている間に必要となる可能性のある特別なニーズについて、乗客を支援することができます。さらに、車掌は平和を守り、破壊的な乗客を取り除き、そして列車の秩序と管理を常に維持することを責められている。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされた権限
ヘッドコンダクターは列車の機内リーダーです。彼女は運転手を含む他のすべての労働者に対する権限を持ち、危険な状況から保護しなければなりません。車掌はすべての列車が存在することを確認し、旅に出る前に列車に損傷や故障がないか調べます。車掌は列車の内部に問題がある場合はメモを取り、乗客が快適に移動できるように修理を依頼する必要があります。特に重要なのは、乗客の安全のために必要であり、損傷した場合は直ちに修理または交換しなければならないドア、窓、その他の電車車の要素です。
駅
列車が駅に停車すると、車掌は降りて乗客の出入り口を監視しなければならない。彼女は乗客が正しい列車を見つけるのを助け、必要ならば搭乗を手助けしなければならない。出発予定時刻になると、車掌は残りの乗客を機内に案内する必要があります。その後、場合によっては笛および/または手の信号で運転手に完全に明確な指示を与えます。これは、ドアを閉めて進行するのが安全であることを意味します。
