ホテルの仕事のためのインタビューのヒント

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Anonim

ホテルやリゾートで働くことがあなたの楽園の考えであるならば、面接を釘付けにすることはあなたの足を豪華なドアに入れるために重要です。ホテルのポジションで就職面接を成功させる方法については、以下のインタビューのヒントをお読みください。

イメージはすべてです

ホテルの従業員のユニフォームは、組織とプロ意識の印象を伝えるために着用されています。インタビューの際には、その正確なイメージを作成するようにしてください。 Womenforhire.comは、女性は保守的な服装をすることを提案している。スカートは問題ないが、膝の長さ以下にする。最小限の宝石類を身に着けなさい - スタッドはフープイヤリングよりよい、そして指輪は片手に一つに制限されるべきである。化粧をするときに中立的な色の口蓋を保ってください。男性はスーツとネクタイ、または少なくとも黒いズボンとボタンアップ長袖シャツを着用する必要があります。

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きちんとした外観を提示するとともに、しばしば微笑みます。ホテルの従業員は状況にかかわらず前向きな態度を維持することが期待されます。したがって、面接中によく笑うことは重要です。安心して現れて、自分の手で何をしているのかを見てください。鏡の前で練習面接の回答。ポイントはリラックスした態度を伝えることです:休暇をとる人がホテルに滞在しているならば、彼らは従業員が彼らが安らぎを感じるのを手伝うことを望みます。

柔軟です

ホテルはクリスマスや労働者の日には閉まりません。週末は彼らの最も忙しい一週間のうちの日になることができます。空室状況について尋ねられたとき、正直に言ってください、しかし特定の休日または曜日に働くことができないことがあなたが雇われるチャンスを制限することを理解してください。ホテルは、幅広いスケジュールで候補者を探します。ホテルで働くことは通常、多くの週末と休日を犠牲にすることを意味します。面接では、あなたは残業をする意欲を表明し、様々なシフトをカバーしたいと思うかもしれません。

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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされた

信頼性を重視する

ホテルの従業員が持つことができる最高の資産のいくつかは時間厳守と信頼性です。あなたの最高の資質についてのインタビューで尋ねられたならば、あなたの前の仕事でのあなたのすばらしい出席記録だけでなく、シフトをカバーして、そして時間外勤務をするあなたの意欲を強調しなさい。ホテルの管理者は、時間通りに現れ、必要な場所で手助けできる個人を求めています。このため、面接に間に合うように登場することが不可欠です。面接が午後4時に始まる場合車で30分、午後3時に出発します。そしてあなたの考えを集めるために30分を費やしなさい。

カスタマーサービススキルを向上させる

あなたの最後の仕事がヘッドフォンをしている間のデータ入力であったとしても、あなたがチームとして他の人と働いたときにインスタンスを推定してみてください。履歴書の最初にカスタマーサービスの詳細を記入し、面接でそれらの点をよく強調します。顧客志向の質問にも備えてください。怒っている顧客の状況を解決したとき、または優れた顧客サービスをどのように定義したかについて、マネージャーからインスタンスの依頼を受けることがあります。 Jobinterviewquestions.orgは、マネージャーが尋ねることができる多種多様な質問を提供します。何を期待すべきかについてのより良いアイデアを得るためにそれらを読んでください。彼らは自信と笑顔で配信することができるように車の中で答えを練習します。