銀行業務管理者は、銀行における日常業務のすべてに責任を負っています。彼らはさまざまな銀行部門や地方支店を監督し、すべての取引が円滑に行われるようにします。銀行業務管理者はまた、銀行の顧客サービス記録の改善と問題発生時の介入にも集中しています。多くの銀行は資格のある候補者のための管理者研修プログラムを提供していますが、銀行業務管理者は通常、同様に追加の教育要件を満たす必要があります。
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Pawel Gaul / iStock / Getty Images銀行業務管理者は、銀行におけるすべてのデータ処理活動を監督します。これには、記録の保存、小切手の処理、およびコンピューターまたは自動化されたマシンで実行されるブックの保存が含まれます。彼らはあらゆる顧客の問題に対処し、銀行の顧客サービスが会社の基準を満たしていることを確認します。銀行業務管理者はまた、銀行の管理および運営スタッフを監督する責任があり、部門間の業務フローを指揮します。
教育
David Hsu / iStock /ゲッティイメージズ銀行業務管理者は通常、少なくとも学士号を取得する必要があります。ビジネスコースがカリキュラムの一部である場合、一般的なリベラルアーツの学位が許容されるかもしれませんが、経営管理の分野で主要な分野の多く。一部の銀行業務管理者は、経営学の修士号または経済学などの同様の分野の修士号を取得しています。ほとんどの銀行には、銀行業務で働くために個人をさらに準備するための管理者研修プログラムがあります。これらのトレーニングプログラムでは通常、研修生が銀行内でさまざまな仕事をすることが求められるため、業界のあらゆる側面を学ぶことができます。さらに、銀行は、米国銀行協会の一部である米国銀行協会によって運営されている外部のトレーニングコースに、銀行業務管理の研修生を送ることができます。一部の銀行はまた、高度な学位を追求する管理研修生のための授業料の払い戻しを提供しています。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされた労働条件
AdamGregor / iStock / Getty Imagesほとんどの銀行業務管理者は管理事務所で働いていますが、地元の支店で働いている人もいます。彼らは通常標準的な40時間週働くが、彼らは銀行の時間に応じて残業か週末に働くことを要求されるかもしれない。彼らは従業員のスタッフを管理しているので、彼らはストレスがかかる可能性があるさまざまな個性に対処しなければなりません。
給料
Gary Arbach / iStock / Getty Images給与情報のウェブサイトであるPayScaleによると、2010年7月の時点で、経験が1年未満の銀行業務管理者の年間平均賃金は、27000ドルから43000ドルの範囲でした。 5年から9年の経験を持つ人たちは38,261ドルから62,421ドルの間で稼いだ。 10年から19年の経験を持つ銀行業務管理者は45,143ドルから72,465ドルの間で稼ぎ、20年以上の経験を持つものは76,362ドルもの収入を得ています。
雇用見通し
gerenme / iStock /ゲッティイメージズ労働統計局は、銀行業務管理者を含む銀行業界の従業員の雇用は2008年から2018年の間に8%増加すると推定しており、これはすべての職業の平均よりわずかに遅い。地元の銀行支店の数は、新規顧客を引き付けるための努力により増加すると予想され、それは銀行業務管理者に対する需要を生み出すであろう。以前の金融サービスの経験を持つ候補者は、最高の見通しを享受するべきです。