あなたが販売が得意であればテレマーケターとして働くことは生計を立てるためのまともな方法であるかもしれません、しかし毎日拒絶を扱うことは厄介で落胆することができます。何人かの人々は彼らが辞めるという拒絶にとても圧倒されるようになります。テレマーケティングで成功するには、厚手の肌と短い記憶が必要です。テレマーケティング担当者が拒絶反応を克服し、仕事に積極的に取り組むために役立つテクニックは数多くあります。
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テレマーケターとしての拒絶を克服するための秘訣は、絶対に拒絶を受けないことです。彼らはあなたを拒絶しているのではないことを心に留めておいてください - 彼らは製品を拒絶しています。何人かの人々はただ決定を下すのを恐れています、そして、ノーと言うことはイエスと言う責任をとるより簡単です。ほとんどの場合、それはあなたとは関係ありません。唯一の例外は、拒絶があなたが情報を提示する方法に基づいている場合、またはあなたが非専門家として行動しているためです。このような状況では、個人的な罪を犯すのではなく、理由を販売戦略を学び変更する機会として使用してください。
なぜ理解する
見込み客があなたのテレマーケティングコールに「いいえ」と言った理由を理解することは拒絶反応への対処をより簡単にすることができます。拒絶反応を学習の機会と見なすことは有用です。あなたが話をしている人が、あからさまに言っていないならば、ただ電話を切るのではなく、その理由を優しく尋ねなさい。 「なぜ」を理解すれば、プレゼンテーションを変更して、後で同じ人から「はい」を受け取ることができるかもしれません。
今日のビデオ
苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされた数字ゲーム
拒絶反応に集中するのではなく、テレマーケティングの仕事をゲームに変えましょう。電話をかける人が多いほど、「はい」と言う顧客を見つける可能性が高くなります。電話をかけるたびに、それをベットまたはギャンブルと見なしてください。電話が終わった後、あなたはあなたが勝ったのかあなたが負けたのかを知っているでしょう、しかしあなたはそれを拒絶と見なさないかもしれません。何人かの人々はまた彼らがはいと言うでしょう前に6回か7回近づく必要があります。 5回目に電話をかけた後に辞めた場合は、すぐ近くにある「はい」を見逃すことになります。自分の作品を数字に基づくゲーム、または解決するパズルとして見ることで、却下に圧倒されにくくなり、それに挑戦される可能性が高まります。
クリエイティブに
拒絶反応を否定的な見方ではなく、より創造的な機会と捉えてください。あなたが誰かに電話をかけて、彼女が十分なお金を持っていないと言うならば、拒絶としてこれを受け取らないでください。あなたの製品やサービスがどのように彼女の生活を向上させ、彼女のお金を節約することができるかを彼女に示すことによって優しく固執します。あなたが呼び出している人が疑わしいと思われる場合は、これを却下と見なさないでください。代わりに、彼女がより多くを学びたいと思うように創造的に人の興奮を喚起する方法を見つけてください。誰かが話すことができないならば、あなたが彼女と連絡をとることができる時間と方法を見つけることを試みなさい。午前8時前または午後5時以降に呼び出してみてください。重要なのは、問題に対する創造的な解決策を考え出すことです。そうすれば、拒否をそのような否定的な出来事と見なすことはありません。
