ソーシャルメディアは、事業主が利用することを恐れている、部屋の中の大きくて怖いモンスターである必要はありません。あなたがあなたの個人的な生活の中でYelpやFacebookの大ファンではないからといって、それがあなたのビジネスのためにこれらのオンラインプラットフォームを利用することになると恐れるべきではありません。
あなたがすでに持っている知識とメッセージを利用して、そこで利用可能な無料の(そして手頃な価格の)オプションを利用し、そして空腹の群衆の代わりにリソースとしてあなたのソーシャルオーディエンスを考えることによってあなたは間違いなくあなたのソーシャルエンゲージメントを高めることができます。
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プレゼントをする
あなたの会社の間接費によっては、あなた自身の商品をプレゼントすることはあなたの観客を増やすだけでなく、彼らの関与を増やすための素晴らしい方法です。 Rafflecopter、Viral Sweep、PromoSimpleなど、ソーシャルメディアを統合した使いやすい無料のプラットフォームがいくつかあります。すべて無料の基本プランだけでなく、より多くの機能とカスタマイズオプションを備えたより堅牢な月額プランも提供しています。
最も成功した景品は、参加するためのさまざまな方法を提供し、ユーザーが希望する方法でコンテストに参加できるだけでなく、勝つための追加の機会も提供します。各ソーシャルネットワークの景品に関する方針に必ず従ってください。また、ソーシャルメディアチャンネルで優勝者を宣伝して宣伝を拡大してください。 (最初に許可を得てください。)
何かを勝ち取るというアイデアは皆の興奮と好奇心の必要性に訴えるので、景品はあなたがあなたのビジネスを促進するのを手助けすることができます、同時にあなたが提供しなければならないものに恋に落ちる機会を与えます。
関係者を巻き込む
各事業主は、ソーシャルメディアの視聴者を無制限のリソースのプールと考えるべきです。彼らはあなたのビジネスや製品についてもっと知りたがっているだけでなく(そうでなければ、彼らはあなたとつながっていなかったでしょう)、彼らはあなたが彼らが言わなければならないことに耳を傾けるときも感謝します。
どのような規模の多くの企業も、ソーシャルメディアを使用して、開発または販売すべき製品や、企業を動機付ける他の分野について意見を得ることができます。例としては、次のようになります。私たちの倉庫でライブイベントに参加しませんか?」
ソーシャルメディアが登場する前は、ターゲットとなる視聴者の意見を得るために、企業は何百万ドルものフォーカスグループを運営していました。フォーカスグループはまだ存在していますが、その価値ある意見はソーシャルメディアを通じてより利用しやすくなっています。
その好例がゴールデントートです。これは女性用衣料品のオンデマンド購読ボックスです。創設者は、自分のサイトで、またはFacebookやInstagramでの購読合計の一部として、どのスタイルを購入して売るべきかを頻繁に聴衆に尋ねます(これはサービスのファンでいっぱいです)。
これは彼らが彼らのオンラインブティックを仕入れにお金を使う前に彼らが需要を証明することを可能にします。そしてさらに良いことに、それは無料です!
あなたはすでに得意なことをやる
ソーシャルメディアに関して言えば、あなたがしていることに夢中になり過ぎないようにするのは難しいことがあります。 「中小企業向けソーシャルメディア」や「ソーシャルメディアマーケティングキャンペーンの実施方法」に関する記事は何千もあります。しかし、自分のビジネスとして個人的に成功する方法については何もありません。それはあなたが独特であり、特定の顧客ニーズ、人口統計、欲求を持っているからです。
それでそれがソーシャルメディアに来るとき、あなたとあなたのビジネスがすでに得意であるものについて最初に考えて、そしてそれをソーシャルメディアで増幅してください。たとえば、教育を受けたスタッフと葉巻を選ぶという彼らの能力のために、あなたの葉巻店が世界中に顧客を持っている場合は、ソーシャルメディアで顧客にもっと詳しく尋ねて、FacebookまたはTwitterで即座に葉巻のおすすめを伝えましょう。
このように、あなたのビジネスはあなた自身の製品を宣伝するだけでなくあなたのノウハウも同様に宣伝しています。
ローカル検索とソーシャルダウン
1つの「ベストプラクティス」 する ほとんどすべてのビジネスのための仕事はあなたが主要な地元の検索とレビューのウェブサイトに見えるようにすることです。手動で、またはMoz Localなどのサービスを使用して、自分のプロファイルを作成および/または要求してください。
ビジネスのGoogle +、Facebook、またはYelpのページにレビューを投稿し、これらの種類のページのポジティブレビューとネガティブレビューにタイムリーに肯定的な態度で対応するように顧客に促します。 BrightLocalの調査によると、88%の顧客が個人的な推奨と同じくらいオンラインレビューを信頼しています。したがって、これらを監視すること(および公平なレビューを奨励すること)は、あらゆるビジネスにとって重要です。
事業主が聞いていることを知っている顧客は、レビューを残す可能性が高くなります。
特別オファーを提供
レビューアプリを使用すると、顧客はビジネスに関する洞察を即座に得ることができます。また、顧客が自分の携帯電話(または自分のコンピュータ)であなたを調査している間に、専用のプロモーションコードやクーポンを提供すると、ビジネスやその製品にもっと積極的に取り組むことができます。 Yelpのようなレビューアプリは、事業主にお得な情報を提供させます。そして、あなたはあなたのソーシャルメディアのプロフィールでも同様にクーポンコードを共有することができます。
これは、他の場所では見つけることができない取引を共有するため、ソーシャルメディアのプロフィールに参加することが顧客にとって有益であることを顧客が認識するのに役立ちます。可能な限り最高のエンゲージメントとROIスペシャルを提供できるように、どのタイプの割引またはディールが最も効果的かを試してみてください(たとえば、より多くの売り上げでパーセンテージオフ、またはオファーから、1つのフリーディールを得ますか)。
写真は言葉よりも雄弁
Social Media Examinerによると、最も共有されているFacebookの投稿の87% 世界的に 写真でした。そして写真は他のソーシャルメディアネットワークでも非常に人気があります。 Twitterでつぶやいて写真を撮ると、リツイートを取得する可能性も35%増加します。
オンラインのオーディエンスは写真が好きです。消費しやすく、注意を引いたり、識別したメッセージを伝えるのが簡単だからです。ソーシャルメディアの投稿をスクロールしているときにユーザーの注目を集めるには、ソーシャルメディアの投稿にもっと写真を使用してみてください。 FacebookとTwitterでは写真をアップロードできます。 単一の投稿にリンクを追加すると、リンクプレビューボックスよりも写真のフィードのスペースが広くなります。
できるだけ多くのあなたの投稿に写真を添付することによってあなたの利点にこれを使用してください。
プロモ投稿の実験
この記事のすべての提案は無料または非常に手頃な価格であり、そしてあなたのソーシャルメディアコンテンツを宣伝することは同じです。あなたのコンテンツを見てもらうためにお金を払う必要があることを誰もが聞きたくありませんが、Facebookが彼らのアルゴリズムを微調整してビジネスページの総投稿数を表示すると、プロモ投稿は77%の割合で表示されます。 Social Bakersによると、オーガニックで13%、ウイルスで10%。そして、このギャップは拡大しているだけのようです。
幸いなことに、あなたがターゲットとしたい地域や興味にもよりますが、Facebook上の投稿を増やすことはそれほど高価ではありません。 1回の投稿につきわずか5ドルで、週に1〜3回の投稿を促進して、効果を上げることができます。
Twitter、Pinterest、そしてInstagramも、宣伝されたコンテンツオプションを提供しています。まず、最も関心のある(または最大の)オーディエンスを持つソーシャルプロファイルで宣伝付き投稿を使用してみてください。また、視認性の向上がより多くのエンゲージメントとクリックにつながる可能性があるかどうかを確認してください。
ソーシャルメディアは面倒で時間がかかることさえありますが、ビジネスに合理的な戦略を立てることは、必ずしも圧倒的なものである必要はありません。あなたがどんなタイプのエンゲージメントを期待できるか見るために、プレゼントを主催したり、新製品について意見を求めたり、レビューを求めたりするなど、いくつかの異なるアプローチを試してください。
あなたのアプローチを微調整し続けるにつれて、あなたのオーディエンスは成長し繁栄し続けるでしょう - あなたのビジネスのための強くて忠実なオンラインコミュニティにつながります。
Shutterstockによる写真のような
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