あなたがUPSについて考えるとき、何が頭に浮かぶのですか？頭に浮かぶ画像の1つは、大きな茶色のトラックから荷物を取り出して配達する茶色の制服を着た配達業者です。
しかし、UPSのもう1つの側面は、近くのショッピングセンターで見たことがあるということです。UPSストア（下の写真）。
これは人々を驚かせるものです。あなたはそれらがあなたのような地元の事業主によって所有されているフランチャイズの場所であることを知っていましたか？
$config[code] not found
独立して所有
店舗はUPSブランドを持ち、その背後にUPSのマーケティング力を持っているかもしれません - しかし、店舗の成功はそれぞれの場所の所有者 - オペレーターの背中にかかっています。
フランチャイズ所有のUPSストアに頻繁にアクセスすると、コミュニティの中小企業を本当にサポートしていることになります。
UPS Storeブランドは、UPSがMail Boxes Etcを取得した後、2003年に誕生しました。MailBoxes Etcブランドはまだいくつかの場所に存在しますが、ほとんどのMail Boxes Etcの所在地はUPS Storeブランドに変わりました。今日では、米国とカナダに4,800のフランチャイズ所有のUPSストアがあります。
各店舗には、夫や妻などの事業主が営業しています。同社のWebサイトによると、フランチャイズの所有者は、フランチャイズの所有者になってUPSストアを立ち上げるために、15万ドルから375,000ドルの自己資金を投資する必要があります。多くの人にとって、それは企業の雇用に代わるものです。ある店のオーナー、Jim Westcottは、彼は26年間他の人のために働いていたが、自分の雇用を管理するためにUPS Storeを始めたと言っています。
典型的な独立所有のUPSストアでは、コピーおよび印刷サービスを提供しています。包装;運送;ダイレクトメールサービスも。実際の物理アドレスが必要な場合はメールボックスを入手し、そのボックスからパッケージの通知とともにメール転送を入手することもできます。
何でもする
UPS Storeのフランチャイズ本部は、地域に所有されている場所の性質を一般に知らせるための新しいキャンペーンを開始しました - そして、店舗は地元で所有されているため、各店舗はカスタマイズされたサービスを提供できます。
UPS Storeの広報担当者によると、「何でも構わない」キャンペーンは調査から生まれ、中小企業の所有者は、ビルドと実行に必要なすべての日常的なタスクに関しては十分なサポートが得られないと感じることが多い仕事。 Michelle Van Slykeのマーケティングおよびスモールビジネスソリューション担当副社長は次のように述べています。
「私たちの調査によると、スモールビジネスのオーナーは自分たちのやり方を気に入っていますが、すべてを成し遂げるためには、圧倒され、支持されていないと感じることがよくあります。彼らは特定の分野の専門家かもしれませんが、ビジネスを運営するためのあらゆる側面を管理するための知識を必ずしも備えているとは限りません。私たちはまた、多くの中小企業の所有者が彼らの地元のThe UPS Storeが提供することができるリソースの種類を知らなかったことを発見しました。」
ローカル所有モデルは、チェーン構造では提供できない柔軟性を提供します。地元の店では、顧客に合わせてソリューションをカスタマイズできます。
Van Slykeによると、現在のマーケティングキャンペーンは単なるメッセージング以上のものです。それはいくつかの実質的な変化の後継者です。フランチャイズ所有者は、スモールビジネスの顧客により良いサービスを提供する方法、およびスモールビジネスのニーズに合わせてオファリングを調整する方法に関する広範なトレーニングを受けました。店舗のインテリアもビジネスのお客様にサービスを提供するために改良されました。
あなたがあなたの近くの店を知らないならば、UPS Storeウェブサイトは地図で店ロケータを提供します。次回の参加時には、名刺をお求めください。所有者の名前が記載されたものを手に入れる可能性があります - あなたの地元のUPSストアが本当に中小企業であるという明白な証明。
2コメント▼
