アメリカ人はFacebook上で冷えている、マーケティング担当者は心配すべきですか?

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Anonim

Facebook(NASDAQ:FB)はお粗末な年を迎えました。最近の注目を浴びているCambridge Analyticaのデータ収集スキャンダルに続いて大ヒットを記録したことを除けば、このプラットフォームは、ソーシャルネットワーキングサイトを廃止するように人々に促す持続的な#deletefacebookキャンペーンに耐えなければなりませんでした。

現在、Pew Research Centerの調査によると、人々は実際にFacebookとの関係を再検討しており、多くの人が巨大なソーシャルメディアネットワークを使用しないことを示しています。

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人々はFacebookを使って再考している

Pew Research Centerによると、アメリカの成人の約4分の4(42%)が、プラットフォームの確認を数週間以上にわたって中断していると述べています。回答者の約4分の1(26%)が、自分の携帯電話からFacebookアプリを完全に削除したと答えています。

「しかし、最近これらの行動のいくつかを取ったFacebookユーザーの割合には年齢差がある」と同センターは同組織のブログへの投稿で説明した。 「最も注目に値するのは、18歳から29歳までの若いユーザーの44%が過去1年間にFacebookアプリを自分の携帯電話から削除したことを示しています。これは、65歳以上(12%)のユーザーの約4倍です。 」

スモールビジネスの所有者やマーケティング担当者は、Facebookを使用して顧客とオンラインで連絡を取り合い、関与しています。今、人々はFacebook、特に若い人口統計コホートを放棄していると言っていますが、心配する必要はありますか?とにかくFacebookを離れたユーザーはどこへ向かっているのでしょうか。

企業はFacebookを再考すべきか

Facebookから削除または大幅な休憩を取ったことを報告する人が増えるにつれて、誰もがそうしたわけではありません。 Pew Research Centerの調査によると、Facebookユーザーの半数強(54%)が、自分のFacebookアカウントのプライバシー設定を削除するのではなく調整することを選択しています。

これが意味することはあなたのビジネスがおそらくまだFacebook上にあるべきであるということですが、あなたはソーシャルメディア会社に対する態度が変化していることを知っているべきです。アメリカ人はかつてのようにFacebookを信頼していません。誰がそれらを非難することができますか?

Facebookは、プラットフォーム上での誤った情報の拡散、Cambridge Analyticaスキャンダル、その他の危機から、ある危機から別の危機へと移行しています。 Pew Research Centerによると、その結果、過去74年間にユーザーの約74%がこれら3つのアクションのうち少なくとも1つ(Facebookの削除、Facebookからの脱退、またはFacebookのプライバシー設定の再調整)を行った。

一方、Instagram、Snapchat、YouTubeなどの他のトップソーシャルメディアプラットフォームでもユーザー数が増加しています。

センターは、2018年5月29日から6月11日の間に行われた米国の成人4,594人の代表的なサンプルのデータを収集しました。

Shutterstockによる写真

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