あらゆる中小企業は彼らが彼らのマーケティング計画の一部としてソーシャルメディアを利用する必要があることを知っています。しかしその過程で、彼らは多くの間違いを犯しています。これが最も一般的なソーシャルメディアの間違いと、それらについてどうするかです。
ビジネスでこれらのソーシャルメディアの間違いをしないでください…
あなたの「もの」を売るだけ
$config[code] not foundあなたはソーシャルメディアであなたの商品のオファーだけを伝えます。あなたは常に彼らとの関係を最初に確立するのではなく購入するように人々に求めています。
彼らとではなく、人々と話す
あなたは人々と双方向の会話をするのではなく、あなたのメッセージを放送するだけです。これが起こっていることの良い兆候は、あなたが投稿したものに誰も反応しないということです。
間違った人と話す
あなたはあなたのソーシャルメディアのための戦略を持っていません。あなたはあなたと話をする誰とでも話をします。これは、特定の経験を持つ人ではなく、あなたが見つけることができる任意のGenY-erにそれを外部委託した可能性があるためです。
他の人にあなたのコンテンツをリツイート/共有するように頼む
あなたが潜在的なパートナーとコミュニケーションをとる唯一の時はあなたのものを共有するように彼らに依頼することです。あなたはいつも好意を尋ねる前に彼らがどのように彼らを助けることができるかを尋ねるべきです。
すべてのチャンネルで同じメッセージをブロードキャストする
特定のソーシャルメディアチャンネルごとにメッセージを調整する必要があります。たとえば、マーケティングメッセージの形式は、FacebookとTwitterでは異なる必要があります。
品質ではなく数字に焦点を当てる
あなたはあなたの会社との彼らの相互作用の質の代わりにフォロワーの数に夢中になっています。
まれにまたは不定期に投稿する
あなたがソーシャルメディアにいつ登場するかは誰にもわかりません。あなたはあなたのメッセージの信頼性と一貫性を示すために定期的なスケジュールを持つ必要があります。
日中または週中に同じものを複数回投稿しない
ほとんどのソーシャルメディア投稿の保存期間は短いです(Twitter -15分、Facebook- 60分)。誰もが常にソーシャルメディアにいるわけではないので、物事は何度も投稿する必要があります。
人々が言っていることを監視しない
評判はあなたの最大のマーケティング武器です。顧客は広告よりもオンラインレビューを信頼するようになりました。あなたは誰もがあなたについて言っていることを知る必要があります!
会社のソーシャルメディアポリシーがない
従業員は職場でソーシャルメディアアカウントを確認できますか?会社を代表して投稿できますか。正しい答えも間違った答えもありませんが、具体的な方針があるはずです。
ブランドを反映していない写真を使用する
多くの企業は自社のロゴを使用していますが、あなたのブランドをより良く表現するにはどうすればよいでしょうか。
否定的なコメントを削除する
ソーシャルメディアでは、これは大きな間違いです。代わりに、共感を持って対応し、解決策を提供してください。
自動ダイレクトメッセージをフォロワーに送信する
ほとんどのソーシャルメディアユーザーがこのスパムを考慮しているため、もう1つの大きな誤りがあります。あなたが接続している人のためにカスタマイズされたダイレクトメッセージのみを送信してください。
ハッシュタグが多すぎる
これは会話の一部になるための優れたツールですが、すべてのツイートやFacebookの投稿に#newhashtagを付ける必要があるわけではありません。 #OMGSocialMediaMistakes!
他の人があなたをリツイートするのに十分なスペースを空けていない
TwitterのハンドルとRTの文字のスペースを空けることで、人々があなたをリツイートするのを簡単にします。元のツイートに140文字すべてを使用しないでください。メッセージの一部が削除されます。
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