ペンをつかみます。ここに私の好きなものがいくつかあります。
1.基本アカウント商品
競合他社のストーキングの第一歩は、自分のアカウントの基本を分析することです。 Twitterのプロフィールを表示して、次の点に注意してください。
- 彼らのプロフィールはどこにリンクしていますか？ Webサイト、Facebookアカウント、ソーシャルメディアのランディングページにリンクしていますか？
- 彼らのフォロワー/フォロワー比率は？より多くの人がそれらをフォローしていますか？彼らはあまりにも多くの人をフォローしているので、不自然に見えたり、自分でアカウントを作成しているように見えますか。どのような次のような戦略が使われているのでしょうか。
- 彼らはいくつのツイートを持っていますか？ 1日に何回ツイートしますか。彼らのツイートは主に他のユーザーに返信されているのですかそれともスタンドアロンのツイートですか？彼らは自分の意見、ニュース記事、人生のつぶやきのつぶやきを投稿していますか？
ユーザーのTwitterプロフィールのバイオボックスは、サイズが小さいからといって無視する人も少なくありませんが、時間をかけて見るとかなりの情報が得られます。
彼らが使用するTwitterツール
新しいソーシャルメディアツールの登場の速さと提供されるさまざまな機能を使用して、競合他社がどのツールを使用しているかを追跡します。これを知っていると、どのような統計があるのかという考えがわかります。 彼らは 追跡、特定のアップデートが自動化されているかどうか、ユーザーがコンテンツを共有するために使用しているプラグインたとえば、Chris BroganがHootsuiteを使用し、Scott StrattenがUberTwitterを使用し、そしてSMBソーシャルネットワーキングサイトBizSugarがSocial Oomphを使用していることをご存知ですか。
さて、今あなたはします。そしてそれを知っていることは、あなたが彼らの戦略を少し理解するのを助け、同時にあなたの目を新しい道具に向けさせる。
3.どんな会話がありますか
あなたがTweetDeckのようなツールを使用するか、単に保存されたTwitter検索を便利に持っているかどうかにかかわらず、あなたの競争がTwitterで持っている会話に注目してください。彼らはどのように顧客に返答していますか？彼らはそれらを言及するすべての人に返事をするのですか？彼らはリアルタイムで質問に答えていますか？あなたが飛び込み、彼らのリードのいくつかを主張する機会はありますか？あなたの競争が顧客にあまり頻繁に応答していないか、彼らのブランドについての会話に飛び乗っていないことに気づいたならば、彼らはおそらく強固なソーシャルメディアキャンペーンをまとめていないことを知っています。しかし、キーワードを監視し、「だれでも知っている」タイプの検索に飛びつき、Twitterカスタマーサービスでオールスターになっているようであれば、自分の努力を強化する必要があるという兆候かもしれません。
4.どんなTwitterユーザーなのか
競合他社のアカウントを分析するのに役立つTwitterツールはたくさんあると言っても過言ではありません。 「たくさんある」以上のものがあるからです。そして毎日新しいものが現れています。以下は私が部分的に使っているTwitterツールのいくつかと私がそれらをどのように使うかを見ることです。
$config[code] not found- Twitter Grader：Twitter Graderは無料のツールで、ユーザーのTwitterアカウントの機能を調べて自分のアカウントと比較することができます。このツールは最初からTwitterに登場したツールの1つでした。そのため、私はこのツールの一部ではありません。あなたは100のうちの「等級」のアカウント、そのアカウントのトップフォロワーのスナップショット、そして彼らがどれほど早く彼らのフォロワーを構築したかを見るための彼らのユーザー履歴のグラフを見ることができます。
- Twitanalyzer：Twitalyzerはアカウントの分析を目的としたもう1つのサービスです。彼らはアカウントを得点し、インフルエンサーのタイプ* 私がSmallBizTrendsのためにWeb上の5つのタイプのインフルエンサーについて書いた記事、ユーザーが一般的にツイートしている話題、そしてその人のネットワーク。
- Klout：Kloutは、今注目を集めているもう1つのソーシャルメディアツールです。このツールは、影響力のあるネットワークを探し出して、リーチ、言及、リツイートなどのソーシャルメトリックスを定量化することができるという点で優れています。私の会社のブログOutspoken Mediaで、私たちがどのようにKloutを使ってインフルエンサーを追跡するのか、そして他のソーシャルメディアサービスのために使ったのかを紹介しました。
5.他のソーシャルアカウントを探す
競合他社がYouTubeチャンネルを持っている場合は、おそらくそのコンテンツをTwitterで共有することになります。彼らがブログを持っているならば、彼らはそこに彼らの顧客を向けるためにURLを落とすことになるでしょう。彼らがEメールニュースレターを持っているなら、彼らは彼らのTwitterの信者がそれを知っていることを確かめたいと思うだろう。ツイートとそのリンク先を監視することで、他のチャンネルをどのように使用しているかを把握することができます。ソーシャルメディアのアカウントをクロスリンクすることがどれほど重要であるか、ということを常に言っていますね。歩道をたどってください。
ソーシャルメディアはあなたにユーザーとつながる絶好の機会を与えます。それ また 彼らが知らずにあなたにあなたの競争相手を野生で見させる独特の機会を与える。あなたはそれを利用していますか？
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