直接販売担当者は企業に販売しますが、この用語には、消費者に直接販売する会社を通じて事業を営む人々も含まれます。彼らが贈り物、調理器具または香水を売るかどうかにかかわらず、直接販売員は主に販売を構築して、製品の配達を確実にして、そして顧客基盤を構築することに責任があります。直販担当者の職務内容説明書には、他にも多くの職務を含めることができます。
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直接販売の多くの人が委託を受けているので、彼らはリードを扱う彼らの時間の大部分を費やします。これらの見込み客には、通常、会社やその製品の性質に応じて、潜在的な消費者または企業の顧客の名前、住所、電話番号が含まれます。いずれにせよ、直接販売担当者の職務内容説明の主要部分は、各リードに電話をかけ、次にその個人または事業が潜在的な販売の実行可能な候補者であるかどうかを確認または決定することです。その後、直販担当者は自分の製品をこれらの個人または企業に提示するように約束します。
関数
StateUniversityによると、直販担当者はパーティープランを使用して自社製品を販売する可能性があります。直販担当者も会議やフリーマーケットを使って商品を販売しています。直販担当者は、多くの場合、製品を注文し、梱包して指定された地域に持ち込むか、直接消費者に持ち込みます。営業担当者の職務内容の大部分は、製品の機能の説明、製品の利点についての顧客への通知、そして販売の終了を伴います。
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直接販売担当者は、注文フォームへの記入、オンラインでの注文の入力、会社への送付、さらに現金、小切手、および回収したクレジットカードによる注文との照合など、事務処理も完了させる必要があります。直接販売員もクレジットカードの注文を処理し、銀行に自分のお金を入金します。直販担当者は、自宅または倉庫で商品の在庫を保管してから、定期的にこれらの商品の在庫を確認することもできます。
スキル
直販担当者の職務内容説明書では、従業員または事業主が優れたコミュニケーションスキル、リスニングスキル、説得力のあるスキル、およびクロージングスキルを持っている必要があります。直販担当者は、明確でわかりやすく簡潔に話す方法を知っている必要があります。その際、プレゼンテーションを特定の対象者に合わせて調整します。さらに、彼女は自分の顧客が望んでいて必要としていること、そして顧客がどれだけ費やすことを望んでいるのかを聞くことができなければなりません。
給与と仕事の見通し
StateUniversityによると、平均的な直販担当者は1時間あたり約12.92ドルを稼いでいます。これは年間約26,000ドルに相当します。 State UniversitiesとBureau of Labour Statisticsの両方によると、直販担当者の雇用見通しは2010年6月の平均から貧困層までと考えられています。その理由の1つは、直接販売の一部がインターネットや他のテクノロジ（ファックス、電子メール、さらにはTwitterなど）に徐々に置き換えられつつあることかもしれません。
