ビジネスプロセスアナリストは、物事がどのように行われているかを調べ、それらをより良くする方法を調査します - 彼らは改善のための基礎を築きます。これらのアナリストは、同僚と協力して情報を収集し、現在どのようなプロセスのインプット、アウトプット、およびテクノロジが存在するのかを確認し、改善の機会を見つけ出す必要があります。ビジネスプロセスアナリストにインタビューするときは、コラボレーションとコミュニケーションがどの程度うまくできるかに焦点を当て、組織の文化に合っていることを確認します。
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ビジネスプロセスアナリストは、割り当てられているプロジェクトの性質に応じて、さまざまなビジネスグループと連携します。文化的適合性を評価して、候補者が採用部門内およびビジネス全体でどの程度協力できるかを判断することが重要です。アナリストが独立して仕事をするのか、チームと仕事をするのが好きかを調べます。アナリストは初心者である必要がありますが、チーム内で効果的に機能する能力も持っている必要があります。あなたの組織が彼らの期待に合っているかどうか、そして順番に彼らがあなたの期待にどれだけよく合っているかを確かめるために彼らがマネージャーや同僚の間でどのような資質を求めるか尋ねます。
コミュニケーションスキル
アナリストのコミュニケーションスタイルは、プロフェッショナルで親切なものであるべきです。ビジネスプロセスアナリストは、改善の余地がある分野を特定するために、現在の課題と問題を明らかにする議論を通して同僚を導くことができなければなりません。分析セッション中に同僚と一緒に使用される質問の例を尋ねることによって、各候補者のコミュニケーションスタイルを決定します。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされたツールとテクニック
モデリングツールを使用すると、アナリストは現在のプロセスと変更の影響を視覚化できます。これらのモデルは、ビジネスの領域を合理化するために何が必要かを判断するために使用されます。面接の間に、候補者に彼らが使用する道具とそれぞれの道具の利点についての彼らの見解を要約するよう依頼してください。また、ユースケースプロセスモデリングの経験についても質問してください。ユースケース図により、アナリストは職場で実行されたステップを文書化して特定の結果を達成することができます。候補者がどのようなユースケースモデリング経験を持っていて、それが職場の特定の部門に適用されるのか、複数の部門に適用されるのかを決定します。
時間管理
アナリストは、プロジェクトのニーズと同僚の可用性に関連して、独自のスケジュールとワークロードを管理するための強力な時間管理スキルを持っている必要があります。候補者に自分の時間管理スキルを説明するよう依頼することが重要です。目標を達成するためのスケジュールの作成方法、人々への通知方法、およびステータスの更新に使用するレポート方法の種類を調べます。これらの質問は、候補者がどのように職場に価値をもたらすことができるかをインタビューチームに示しています。
