拡張現実感とは何ですか？また、それが今日のあなたのスモールビジネスにどのように役立ちますか？

拡張現実感（ＡＲ）は、物理的世界が技術、すなわち重ね合わされたコンピュータ生成画像で増強され、それによって現実世界の合成ビューを作成する、現実の強化版を提供することの実施を説明する。

拡張現実感とは何ですか？

私たちが没頭して対話することができるコンピュータ生成環境を生み出すバーチャルリアリティとは異なり、拡張現実感は現実を追加または増強します。現実を補強することによって、ARは新しい、より大胆な自然界の経験を生み出します。

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ARが経済的にもそうでなくてもビジネスにとって実現可能になってきているため、このテクノロジは中小企業に多くの有望な機会をもたらします。

より多くの顧客を獲得するためのARの使用

すべてのビジネスは、新しい顧客や顧客を引き付け、既存の顧客を維持するという同じ目的を共有しています。小売店から美容院、レストラン、サービスプロバイダーまで、あらゆる事業を営む上での最大の課題の1つは、顧客の獲得と定着です。

ARが今日中小企業を支援している主な方法の1つは、この技術が顧客が体験を試すことを可能にするということです。そして、それは小売の世界で特に役に立ちます。

顧客が以前は衣服を試着したり、宝石、家具、またはアートワークを閲覧したりするために物理的に店に行かなければならなかったのに対し、Augmented Realityでは、顧客は商品を試着して製品をプレビューできます。仮想的にも遠隔的にも製品をレビューするということは、小売業者の顧客基盤が地理的な制約に縛られないということです。

顧客が購入前に購入できるようにすることで、中小企業は自信を持って世界中のどこにでも商品を販売することができ、商品が返品されるリスクが少なくなります。購入する前に顧客と対話して商品に触れることができるため、高品質の顧客サービスが生まれ、中小企業が新しい顧客を引き付けて既存の顧客を引き付けるのに役立ちます。

商品のパーソナライズ

拡張現実感では、試用前購入が可能であるだけでなく、顧客は自分の製品をパーソナライズすることができます。 ARテクノロジを使用すると、顧客はビデオや画像を使用して商品をパーソナライズすることができるため、顧客は自分の好みや好みに合わせて、より情報に基づいた購入決定を下すことができます。

そのような高度なサービスを提供することによって、ビジネスはより専門的で競争力のある観点から見られ、それは新しい顧客を引き付け、忠実な顧客基盤を奨励する手段として有利に働く。

顧客に拡張現実感を通じて商品をパーソナライズする能力を与えることはまた、商品が返品される機会が減少することを意味し、これは企業、特に定期的に商品を返品する余裕がない中小企業にとって好ましい。

インスタント製品情報の提供

ARテクノロジが中小企業を支援しているもう1つの方法は、製品に関する即時情報を顧客に提供できることです。 ARを通じて、顧客は自分のスマートフォンで店の棚にある商品をスキャンし、商品に関連するインスタント情報を受け取ることができます。これもまた、商品に関するより詳しい情報に基づいた決定を下すのに役立ちます。

この先進的なサービスを顧客に提供することで、中小企業は、顧客の最大の利益を最優先に考え、最終的に買い物客を引き付け、維持するのに役立つ、技術に精通した企業としての評判を高めます。

仮想体験を提供する

拡張現実感は、企業サービスおよびツールを奨励し促進するように設計された対話型の仮想体験を顧客および顧客に提供することができる。たとえば、建設業やインテリアデザイン会社は、ARテクノロジを使用してインタラクティブな3Dウォークスルーを実行して、完成したときの改修または住宅改善プロジェクトの外観を示すことができます。

そのような没入型で未来的な経験は、建設会社やインテリアデザイナーのような会社のサービスを顧客に利用することを奨励するのに有益であることを証明できます。

同様の経験が、拡張現実アプリを通じて、ハイテクに精通した旅行会社によって提供されています。 ARアプリは、旅行者が旅行を考えている町、都市、ホテル、サイト、およびその他の場所の、コンピュータで生成されたビューを重ねて表示します。

また、旅程、地域の地図、最高のバー、レストラン、観光スポットに関するアドバイスを提供して、関係者が旅行を予約し、旅程を計画するように説得することで、顧客サービス全体の経験を高め、旅行会社がより充実するのを支援できます。競争力があり、新規顧客に手を差し伸べます。