マーケティングEメールの購読中止リンクを追加するGmail

Anonim

グーグルは最近、ライブイベントで、GmailのマーケティングEメールに著名な購読解除リンクを追加することを発表した。 PCワールドによると:

「今週から、明らかにマークされた新しい「購読解除」リンクがマーケティング担当者のEメールのヘッダーフィールドの上部に表示されます。グーグル氏によると、これまでは、ごく一部のユーザーにしか表示されていなかったが、この機能は購読停止オプション付きのほとんどの宣伝メッセージにも利用できるようになるという。電子メールの受信者は、リンクが表示されるように対処する必要はありません。」

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企業は自社の電子メールリストを作成するために多くの時間と労力を費やします。明らかな理由で、誰かが退会したときにそれを好きになる人はいませんが、それはメーリングリストを運営することの通常の部分です。

多くの国の法律では、マーケティング担当者は購読中止リンクを提供することを義務付けられていますが、購読者はそれを見つけることができないと言うことがよくあります。そのため、GmailやGoogle Appsのメールで迷惑メールボタンを押すだけで済みます。

この状況を見る1つの方法はあなたの会社に対するスパム報告を減らすかもしれないということです。このリンクをクリックすると、グーグルによる自動化されたメッセージがEメール送信者に送信され、その人をメーリングリストから削除するように要求します。もちろん、会社が準拠しているかどうかはまったく別の問題です。 Gmailができることは、リクエストを送信することだけです。

グーグルはこれを合法的な大量の電子メールを送信する企業にとって有益なものとして宣伝しています。一般的なシナリオでは、ある人がニュースレターにサインアップしますが、しばらくするとそれらに飽きてしまいます。ただし、購読解除プロセス全体を実行するのではなく、単に電子メールをスパムとしてマークします。十分な人がこれを行うと、会社の メール全体 問題がある可能性があります。適切な購読解除プロセスを合理化することによって、人々は電子メールをスパムとしてマークするよりむしろ適切に購読解除するという考えです。

これは、Gmailユーザーをマーケティング用のEメールで整理するためにGmailによって設計された動きの最新の開発です。昨年、Gmailは、マーケティングEメールを含むさまざまなタイプのEメール用のタブを含む、新しい受信トレイデザインを提供しました。ただし、タブ付き受信トレイのデザインに対する反応はさまざまです。

では、購読解除リンクを追加しても違いはありますか? Infusionsoftの地域開発責任者であるRamon Rayは、全体的な影響がマーケティング担当者を傷つけないと考えています。

「購読解除ボタンを移動すると、マーケティングEメールを受信するエンドユーザーには便利です。彼らはより簡単にそしてすぐに購読を中止することができます。マーケティング担当者にとっては、より目立つ登録解除のEメールボタンをクリックして一番上に移動するのが、クリック率が高いというサインです。つまり、Eメールが一流ではないマーケティング担当者にとってはそうです。その電子メールが受信者に付加価値を与えるマーケティング担当者は恐れるべきものは何もありません!」

DIYMarketersの社長、Ivana Taylorは次のように同意しています。

「顧客に真の価値を提供するマーケティング担当者 - 本当に顧客とコミュニケーションを取りたい顧客をターゲットとしているマーケティング担当者 - は、顧客に問題をもたらすことはありません。あなたのリストのための春の大掃除としてそれを考えてください。重要なのはあなたのリストの大きさではなく、それがエンゲージメントです。だから、誰かがあなたからの情報を望まないのであれば、彼らは確かにあなたから買うつもりはないです。」

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