あなたの小売業は長い間存在していましたか?あなたが10年か20年の仕事をしてきたかどうか、あるいは何代にもわたって家族経営の仕事をしているかどうかにかかわらず、あなたの歴史をマーケティングすることに多くの価値があります。
いくつかの理由から、消費者は長年のビジネスやブランドに新たな関心を示しています。
- 経済は依然として不確実であり、誰もが彼らの財布を見ているので、長い歴史を持つ店はあなたのお金を使うための真新しいウェブサイトよりも信頼できる場所です。
- 信頼性と「職人の」製品に対する新たな需要は小売に持ち越されます。醸造所の工芸品に群がっている同じ若い消費者も歴史を持つ独立系店に興味があります。
- 急速に変化している世界では、団塊世代からミレニアル世代までのすべての人口統計は快適さのために彼らの若い年を振り返る傾向があります。あなたのお店がウッドストックから来たのか、それともコーチェラの最初の年から来たのかにかかわらず、それは誰かの形成年の一部です。
ここにあなたのセールスポイントとしてあなたの会社の寿命を再生することができる6つの方法があります。
あなたの話をする
あなたのビジネスのストーリーや歴史があなたのビジネスのマーケティングの重要な部分であることを確認してください。あなたのウェブサイトは「About」セクションの一部として会社のスタートアップと成長の軌跡を特集するべきです。写真、短いビデオ、さらにはタイムラインを使って興味を引きます。インタラクティブな歴史の良い例についてはJim BeamのWebサイトをチェックしてください。
記念日を祝う
5、10、50年の事業期間?特別な記念日セール、店内イベントやプロモーションで早く祝い始めましょう。メディアにあなたの今後の記念日について知らせ、そして忠実な顧客にかなり前に知らせなさい。それらが顧客になることの記念日を祝うことも考えてください。たとえば、誰かがあなたと一緒に買い物をしている時間に基づいて、より大きくなる割引を提供できます。
ソーシャルになる
ソーシャルメディアでの木曜日のスローバックは、あなたの店の歴史を共有し、あなたのビジネスの長い評判を頭に入れておくための楽しい方法です。店舗の初期の楽しい写真、以前に販売した商品の画像、またはビンテージ広告を共有します。投稿や画像に#TBTというタグを付けます。
あなたのお店が古くて昔風ではないことを人々に知らせる
人々は歴史を好むが、彼らはまた店が時代についていくのを望んでいる。たとえば、現金や小切手を購入するだけで、またはエアコンがない場合、魅力的な雑貨店は多くの顧客を引き付けることはできません。新旧両方の顧客を獲得するために、運用、管理、およびマーケティングに必要な更新を加えます。
あなたの店の競争力を正確に指摘する
あなたの長年の店を特別にするものは何ですか?それは信じられないほどパーソナライズされたカスタマーサービスですか?製品の素晴らしい生涯保証は?あなたが売っているものについてのあなたの百科事典的な知識?そのことを見つけてください - それからあなたのマーケティングでそれに集中してください。
ハーネスピープルパワー
歴史を持っている限り、消費者は大企業の小売業者についてさえも情熱を感じています(例えば、メイシーズを考えてみてください)。それで、思い出に残る個人があなたのために働いているとき、あなたの店がどれほどもっと忠誠心を刺激することができるか想像してください?
ケネディ時代から一緒にいたのは店長なのか、それともあなたの店で働いている3世代のあなたの家族なのか、あなたの人々を強調しましょう。 「今月の従業員」の看板、あなたのビジネスウェブサイトの略歴、そしてあなたのEメールニュースレターの中の吹き出しでそれらをスポットライトしてください。
シャッターストックによる雑貨店の写真
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