営業アシスタントの職務は、会社の規模や種類によって異なります。通常、この役職は、管理業務と組織のタスクを実行することによって営業部門をサポートします。セールスアシスタントは、ほとんど監督することなく、一度に複数の責任を分散させることができなければなりません。熱意、プロフェッショナリズム、フォローアップスキルはこの立場に役立ちます。営業アシスタントの仕事の一部となる可能性が高い7つの主要な任務があります。
$config[code] not found顧客との関係
顧客との対話は、営業アシスタントの重要な任務の1つです。営業チームのメンバーが忙しいときや出張中のときは、営業アシスタントが顧客の電話やEメールを処理します。アシスタントは、商品サンプルとマーケティング資料の送付も担当します。本質的に、営業アシスタントは営業担当者と顧客の間の連絡係です。
スケジュール管理
営業部門は忙しくてストレスが多くなる可能性があり、営業アシスタントは部門を組織化し続けるための鍵となります。営業アシスタントは、旅行の手配、予定の確認、経費報告の入力を行います。複数の営業担当者がいる場合は、全員のスケジュールのバランスをとるために、アシスタントは集中し、高度に整理された状態を維持する必要があります。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされたコンピュータのスキル
セールスアシスタントはコンピュータにかなりの時間を費やし、彼らはこの分野に精通していなければなりません。職務には、予測データの更新、顧客ファイルの管理、セールスチームのメンバーへの情報伝達などがあります。この役職には、文書、スプレッドシート、およびデータベースプログラムの優れたスキルが必要です。
プレゼンテーション
営業部門の主な機能は、顧客のプレゼンテーションと提案を作成することです。営業アシスタントは、これらの文書への情報提供およびコンテンツの編集を担当します。 Microsoft PowerPointなどのプレゼンテーションソフトウェアに精通していると便利で、基本的なグラフィックススキルも役に立ちます。
文献とサンプル
営業担当者は通常、見込み顧客に文学を送るために営業アシスタントに依存します。アシスタントは、会社のマーケティング資料、パンフレット、および製品サンプルの在庫管理も担当します。
トレードショー
ほとんどの企業は、新しい顧客と出会うために見本市や業界機能に参加しています。これらのイベントでは、大量の計画と編成が必要です。セールスアシスタントは、出席者の登録、旅行の手配、マーケティング資料の発送など、さまざまなタスクを実行するよう求められます。イベント終了後は、販売アシスタントが商品サンプルの送付と予約の設定を担当することがあります。
柔軟性
セールスアシスタントは、予期しない課題に対処できるだけの柔軟性を備えている必要があります。営業担当者は不在であることが多く、アシスタントが突然発生する可能性がある問題の窓口になります。フライトの変更、商品の発送、紛失した携帯電話の交換は、販売アシスタントが遭遇する可能性のあるほんの一部の作業です。機知に富み、迅速な意思決定スキルを持つことが重要です。