コミュニケーションにおけるブロッカーとファシリテーターの役割を理解することは、会話における情報交換を理解し、導くのに役立ちます。ブロッカーは情報交換を抑制し、ファシリテーターは情報の流れを促進します。これらの概念が採用されている１つの状況は、例えばヘルスケア開業医と患者との間の治療モデルにある。ただし、基本概念はさまざまな状況で使用できます。
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彼女は会話でギャップを埋めることを強いられると感じるので、沈黙は他の人からのコミュニケーションを促進します。それはまた会話の参加者に考えをまとめる機会を与えます。他の促進者は受け入れと呼ばれ、これは一連の思考に従うことを可能にすることを意味します。しかし、それは常に考えとの合意を意味するのではなく、むしろ彼らの受け入れを意味します。例は、「なるほど」というフレーズです。表彰とは、人に挨拶することによって人を人間として認めることです。一例は、「おはよう」というフレーズです。他のファシリテーターである献げ物は、例えば彼らと一緒に座って、自分自身をその人が利用できるようにすることです。これは一般的に人が思考の列に沿って続けることを奨励します。例は「続ける」というフレーズです。
ファシリテーターの明確化
コミュニケーションを支援するもう1つの方法は、進行役を明確にすることです。イベントを順番に並べることで、一連のイベントを明確にすることができます。 「何が…につながったのか」や「いつこれが起こったのですか」といったフレーズ。イベントの正しい順序を明確にするのに役立ちます。観察をすることはコミュニケーションを促進するもう一つの方法です。あなたは観察をすることができ、他の人の注意を引くためにあるものを呼びます。新しい服や散髪に気付くことは良い観察声明です。 「教えてください」という言葉は、他の人による認識の説明を促すため、コミュニケーションの促進にも役立ちます。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされたブロッキング通信
誰かを安心させることは、彼の感情の切り下げのように見えることがあります。承認を与えるだけでなく、価値ステートメントを適用することは、進歩というよりむしろ賞賛が新しいコミュニケーションのゴールになることを容易にするので、思考の自由を制限します。トピックや感情を拒否すると、それ以上の調査が妨げられ、人は拒否されたと感じる場合があります。この時点で相互作用はもはや治療的ではなくなり、人は話をやめたいと思うかもしれません。不承認とは行動やアイデアを非難し、一人の人が他の人の判断に座ることを意味します。
