ソーシャルメディアは、大手ストリートストアのオーナーに豊富な機会を提供します。既存の顧客と関わり、新しい顧客に手を差し伸べることによって、中小企業は、ソーシャルメディアが提供する独自の機会を活用して活用することによって、そのブランドを大幅に強化および促進し、最終的に収益を改善することができます。
ソーシャルメディアの爽快な世界は絶えず進化しており、最も有力な事業主はこれらの変動するソーシャルメディアの傾向についていくことができます。中小企業の動向は、大手ストリートストアのオーナーのために今ソーシャルメディア上で10のホットトレンドを見ています。
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ユーザー作成コンテンツ
Main Street HubのコンテンツマーケティングマネージャであるCaroline Barkerは、何千もの地元企業がソーシャルメディアマーケティングを管理し、オンラインでの評判を維持できるように支援しています。
大手ストリートストアのオーナーにとっての注目のソーシャルメディアのトレンドの1つは、ユーザー生成コンテンツです。考え方は簡単です。顧客があなたの中小企業について自分の個人的なチャンネルに投稿している場合 - それを共有しましょう！タグを付けるか、クレジットを付けるようにして、ありがとうと言ってください。これらの投稿は、あなたのビジネスで何が起こっているのかをリアルタイムで示し、新しい顧客にあなたのビジネスを試してみるよう促す絶好の機会です。
フェイスブックライブ
データによれば、ソーシャルビデオはテキストや画像よりも1,200％多くのシェアを生み出しています。2015年にFacebook Liveがデビューして以来、最も過激な事業主はFacebookでライブストリーミングビデオを共有することを利用してきました。あなたの顧客をビデオであなたのビジネスと結び付けることによって、Facebook Liveはあなたのメインストリートストアの範囲を広げるのを助けます。
拡張現実
拡張現実感は、ソーシャルメディアチャネルで勢いを増しています。単に現実の情報ではなく実際の経験を共有することによって、拡張現実はブランドが彼らの顧客に手を差し伸べそしてつなぐための新しい機会を生み出しています。
リアルタイムコンテンツ
Main Street Hubによると、オーディエンスは関連性と信頼性を高く評価しているので、今ビジネスで起こっていることについて投稿してください。 Facebook Liveフィードを起動したり、Instagramストーリーのような流行の消えていくコンテンツを利用したりすることができます - しかし、小さなチームや小さな予算がある場合は、従業員の写真を投稿するだけです。 。
チャットボット
会話をすることができる一種の人工知能、チャットボットは、大手商店街のオーナーや他の企業が顧客とコミュニケーションをとり、質問、質問、コメントに迅速に対応することで顧客サービスを向上させるのに非常に貴重です。
メッセージングアプリ
世界中で信じられないほどの40億人のユーザーがコミュニケーションのためにメッセージングアプリを使います。世界中の大勢の人々がこの便利なコミュニケーション方法を利用していることから、メッセージングアプリは現在、ブランドがこの存在を悪用する絶好の機会を提供しています。知覚事業主は、メッセージングアプリを使用して一対一でコミュニケーションを取り、顧客との関係を築いています。
Instagram専用コンテンツ
2017年には、驚異的な70.7％のブランドがInstagramを使用すると推定されています。 Instagramは間違いなく中小企業が無視するわけにはいかないソーシャルメディアフォーラムです。
Main Street Hubによると、Instagramで今一番クールに使えるのはスライドショーやカルーセル機能で、複数の写真を1つの投稿にアップロードでき、Boomerangでは「前後に再生するミニビデオ」を作成できるという。 Instagramの定義ソーシャルプラットフォーム上で新機能を試すことはあなたの聴衆を感動させ、あなたのコンテンツを変えるでしょう。
ソーシャルメディアeコマース
Twitter、Facebook、Pinterest、Instagramなどが、ユーザーが自分のアプリから直接商品を購入する方法を提供しています。ソーシャルメディアでブランドをフォローして販売中の商品を探す消費者が増えているため、大勢の大手店主はソーシャルメディア戦略でこれらのショッピング習慣を利用しています。
カスタムSnapchatフィルタを作成する
公式統計によると、毎日1億5800万人がSnapchatを使用しています。 Snapchatをこのように多用することは、メインストリートストアのオーナーが最大限に活用する必要があるソーシャルメディアプラットフォームであることを意味します。
Barkerによると、あなたのビジネスが投げている次のイベントのためにカスタムSnapchatフィルタを作成することは、プラットフォーム上で新しいオーディエンスを捉えるための最も早く、最も経済的な方法です。ウェブサイトには絶対にわかりにくい使い方のリストがあります。あなたはあなた自身の画像をアップロードするか、またはSnapchatの上で1つを正しく作成して、日付と時刻を選んでください、そして、ほら！フィルタが設定されました。 Snapchatを使用している場合は、スクロールしてフィルタを見つける必要があることを顧客に必ず知らせてください。
モバイル広告
モバイルフォーマットから生み出される広告収入は増加しています。たとえば、Facebookでは、2016年にソーシャルメディアネットワークの70億ドルの広告収入の80％がモバイル広告からのものでした。精通しているメインストリートストアのオーナーやその他の中小企業がモバイル広告にお金を払っています。モバイル広告が注目を集めるのに役立つので、広告をより創造的で視覚的に魅力的にするほど良いです。
シャッターストック経由ファーゴ写真
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