有名な消費者規制弁護士、元連邦取引委員会(FTC)地域局長、および17年間のFTCのベテランであるThomas Cohnのインタビューへようこそ。 2012年10月9〜10日に行われるAffiliate Management Days East 2012(2012年10月9〜10日)では、ThomasはFTCおよび州の訴訟と関連会社および加盟店との対比および規制上の精査を避けるための消費者法の遵守方法について講演します。
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$config[code] not found質問:過去数年間に法的な面で進化してきた主なアフィリエイトマーケティングの脅威は何ですか?
トーマス: 州レベルでは大きな直接的な脅威があります(消費税法)。連邦レベルでは、ROSCAとなった「ロックフェラー法案」の限られた状況のような間接的な脅威しかありません。
法律以外にも、MARS規則(住宅ローン支援の前払い手数料の禁止)やビジネスチャンス規則(定義内のより多くの種類を対象としたより厳格な開示要件)など、法律を制定する新しいFTC規則があります。
しかし、法律や規制よりもさらに大きな脅威は、詐欺的なオンラインマーケティングに対して、および加盟店だけでなく、関連会社、ネットワーク、およびその他の人々が果たす役割に対しても、州のAGおよびFTCによる執行行動の継続的な増加です。伝えられるところでは、消費者に対して詐欺的な慣行を適用するのを助けることにおいて役割を果たします。
質問:あなたは私たちに法令順守を含む事件の例を挙げてもらえますか?
トーマス: 過去12ヶ月間にFTCがもたらした行動は、アフィリエイトマーケティングにおける詐欺的な戦術に対するFTCの認識、およびそれらを追い求めることへのますます積極的なスタンスを強調しています。それらが商人、関連会社、ネットワーク、またはFTCがこれらの戦術を「支援し促進する」と信じる他の第三者を巻き込むかどうか。
これには、Central Coast Nutraceuticals、Jesse Willms、およびLeanSpaなどの加盟店に対するFTC訴訟が含まれます。 10件のFTC訴訟は個々のアフィリエイトマーケティング担当者を相手取った訴訟であり、2件のFTC訴訟は加盟組織のネットワークに対する訴訟です。
他の第三者も脆弱である可能性があります。 リードジェネレータ、リストブローカー、ペイメントプロセッサ、コールセンターはすべてFTCの対象となっています。そのような第三者に対するさらなる調査や行動があるかもしれません。
質問:アフィリエイトマネジャーの加盟店は、法律の遵守を確保し、規制当局による精査を避けるために何ができますか?
トーマス: 監視を必要とする最終的な命令がある上記の執行措置を見て、これらが実際に実行するのがどれほど面倒かを見てください!それから、これらは全員にあてはまるわけではないが、命名された被告にだけあてはまるが、それでもあなたはそれらをあなたのリスク計算で考慮すべきであることを理解する。
最後に、商人とそのオファー、そしてアフィリエイトの出版したコンテンツの両方をチェックすることによって、彼らと取引をする前に、実際にできるかどうかを確認する強力な監視プログラムを考え出しましょう。
その後、オファーが実行された後、定期的に少なくとも最高の成果を上げているマーチャントとアフィリエイトをチェックし、それらがトップパフォーマーである理由を確かめます。推薦状/裏書を含む、虚偽の、虚偽の、または根拠のない製品クレームはありますか?不正なフォーマットはありますか?否定的な選択肢/自由な裁判および/または継続/反逆の開示が不十分または欠けていますか?
そうであれば、修正を強制するか、または関係を終了させます。
質問:新たな法的課題にかかわらず、アフィリエイトマーケティング業界はその成長を確実にするために何ができるでしょうか。
トーマス: 同上。加盟店と加盟店の両方ができるだけ遵守していることを確認するか、そうでない人との取引を中止します。成長を確実にするための最善の方法は、加盟店や関連会社の広告を合理的に監視することによって、公開されているコンテンツを常に把握することです。
オンラインのプライバシーは長年にわたって話題になっていますが、アフィリエイトマーケティング担当者やアフィリエイトネットワークは、最終的にどのような行動ターゲティング法が通過してもそれほど影響を受けることはありません。より直接的なプライバシー関連の問題はデータセキュリティです。あなたがあなたの消費者データで「自分がしていることを言う」のであれば、あなたはもっと自分が「自分が言うことをする」のを確実にする。
重大なハッキング攻撃やその他のデータ漏洩は、FTCによる調査および/または執行措置を迅速にもたらす可能性があります。
質問:今日、アフィリエイトマネージャーにアドバイスを1つだけ残しておくとしたら、どうでしょうか。
トーマス: コンプライアンス監視完璧である必要はありませんが、合理的かつ一貫して実行される必要があります。
FTCは、アフィリエイトネットワーク/マネージャがアフィリエイトを監視する際に直面するクローキング/マスキングまたはその他の問題については気にしません。 FTCの見解では、ネットワークの収益がコンバージョンをもたらすトラフィックに基づいている場合、準拠したアフィリエイトコンテンツを確実にするためにネットワークはより良い成果を上げなければなりません。
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アフィリエイト管理日は2012年10月9-10日に行われます。フォートローダーデールで開催されているアフィリエイト管理日の詳細については、ここで見つけることができます。またはTwitterの#AMDaysというハッシュタグに従ってください。パスから150ドルを受け取るためにコードSBTAM150を使って登録する時間はまだあります。
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