Mastercard Smart Mirrorがあなたのスモールビジネスの小売売上高を押し上げますか？

支払いプロセスの問題点を取り除くことは、中小規模の小売業者にとってカスタマーエクスペリエンスを向上させるための最良の方法の1つです。顧客が拡張現実感（AR）を使用してさまざまな装いを試みている間、新しいMastercard Smart Mirrorは支払い機能を含むその種の最初のものになるでしょう。

このスマートミラーは完全に統合されたソリューションであり、顧客が店舗のオンラインおよび店舗の在庫にアクセスして、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。チップ付きのカード、スマートフォン、時計、またはデジタルウォレットを使用して、顧客はMasterpassでチェックアウトできます。

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この技術は現在Levisのような大手ブランドで展開されていますが、小規模の衣料品小売業者でも使用できます。これにより、オーナーはチェックアウトプロセスを処理するよりも、カスタマーサービスに集中する時間を増やすことができます。この技術はまた、新しい革新的な技術を提供することによって、中小企業が大規模なオンライン小売業者と競争することを可能にします。

The Industryで報じられているように、Mastercard UKのデジタル決済担当責任者であるMike Cowen氏は、消費者の買い物や小規模小売業者への支援方法をAugmented Realityがどのように変えているかを説明しました。 Cowen氏は、次のように述べています。そして、ハイストリートがオンラインショッピングの人気によって挑戦されている間、これらの技術は彼らが要求するデジタルの便利さを公衆に与えることによって小売業者が反撃することを可能にします。私たちはこれらのブランドと密接に協力して、買い物客にもっと個人的でスピーディな体験を提供するための新しく安全な支払い方法を提供しています。」

業界報告Mastercard（NYSE：MA）は、スマートミラーが更衣室での時間を40％短縮し、チェックアウトラインをなくしながら、よりパーソナライズされたショッピング体験を提供することを期待しています。

マスターカードのスマートミラー機能

あなたが選択した服の代金を支払うことを可能にすることに加えて、鏡はあなたがあなたのアイテムを試すことを始める前に試着室の照明を調整して言語を変えることができる対話型メニューを持っています。

それは服になると、あなたはさまざまな色とサイズでそれらを見ることができます。また、以前に表示された商品に基づいておすすめ商品を要求したり、店の出席者に部屋を離れることなくそれらを持ってきてもらうこともできます。

Mastercardがその鏡のために使用した技術は、試着室に入ったときに各アイテムを識別するRFID（無線周波数識別）システムを含んでいます。これは、衣服のハングタグに埋め込まれているチップで実現されています。

これらのタグは店舗全体で機能します。これにより、顧客は試着室の空き状況を確認したり、試着室が使用されているかどうかを確認したり、現在在庫があるかどうかを確認したり、フィードバックしたりできます。これらすべての情報により、ストアのオーナーは、ターゲットを絞ったマーケティングを提供したり、顧客が探している在庫を持ち運んだりするために顧客と関わる方法を増やすことができます。