肯定的な言葉を使うこと、ビジネスにおいて楽しく楽観的であり続けること、そして人々に前向きなメッセージを送ることについて、メディアには多くの感動的な話があります。しかし、明らかに、旅行業界に関しては、広告文に楽しい言葉を使用しても最高の結果は得られません。
待って、何？
うん、楽しい言葉はまさに旅行会社や他のいくつかの部門の会社にとって最も成功したマーケティング用語ではない。少なくとも、ランディングページとコンバージョンマーケティングのプラットフォームUnbounceによって生み出された新しい研究の結果です。
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楽しい言葉が最も成功したマーケティング用語ではない
The Conversion Benchmark Report（PDF）というタイトルのUnbounceの調査によると、62,000のランディングページに対する7,400万人の訪問者の行動を分析し、マーケティングコピーであまりにも多くの楽しい言葉を使用して特定のコンテンツがビジネスにオンラインで対応するきっかけとなっています。オファーの正当性について懸念が生じる可能性があるため、ビジネスには適していません。
喜びの気持ちを伝えるために1パーセント未満のコピーを含む単語を使用する旅行会社は、1パーセントを超える同様のコピーを持つページよりも最大35パーセント高いコンバージョン率を持つことがわかりました。喜びを伝える言葉がキャンペーンの企業のコンバージョン率に悪影響を与えることが判明したその他の分野としては、ホームセンターおよび職業研究があります。
UnbounceのCEO兼共同創設者であるRick Perreault氏は、次のように述べています。 「我々が発見したものの中には予想通りのものもありましたが、他の調査結果は一見直感に反するようでした。喜びは回心を減らすことができます。」
この調査で明らかになった楽しい言葉のうち、コンバージョン率に悪影響を及ぼす可能性があること、およびホームセンター、職業調査、旅行業界のどの企業が制限すべきかについては、「安全」、「フレンドリー」、「クリーン」、「快適」、「優れた」などがあります。 「」「幸せ」「成功」「自信」
それで、コンバージョン率を高めるために、企業はオンラインマーケティングキャンペーンでどのような言葉を使用するべきですか。
リンク先ページのコンバージョン率を高める言葉
ランディングページで使用されている無意識のうちに信頼感（「システム」、「チーム」、「管理」、「強力」、「現実」、「コンプライアンス」、「ポリシー」など）を呼び起こす言葉は、旅行のコンバージョン率を高めることができます。調査によると、ビジネスサービス業界。しかし、信頼感を呼び起こすこれらの同じ言葉は、クレジット&貸し出し業界のコンバージョン率の低下につながる可能性があります。
同様に、根本的な恐怖心と不安感（例えば、「破産」、「裁判所」、「問題」、「悪い」、「変化」、「リスク」など）を引き起こす言葉は、ビジネスコンサルティング部門のコンバージョン率を高める可能性があります。コピーの1〜2パーセントを含みます。しかし、これらの恐怖を引き起こす言葉は、旅行、法律、健康、信用および貸付業界を含む他のほとんどの業界でのコンバージョンを減少させます。例えば、信用と貸付業界では、恐怖主導の言葉がコンバージョンを平均15％まで減少させます。
リンク先ページの単語数が少なく、最良の結果が得られる
最も人気のある業界（旅行、不動産、ビジネスサービス、ビジネスコンサルティング、クレジット&貸付、健康および住宅改善）では、ランディングページのコピー数が少ないほど、コンバージョン率が高いことと相関があることがわかりました。研究はまた、ほとんどの業界でマーケティングコピーが9年生の読書レベル以下で書かれているときに最も効果的であることがわかった。
Unbounceのマーケティング&最適化のエキスパートであるOli Gardnerは、次のように述べています。「このレポートは、データ駆動型マーケティングの将来への道を切り開き、将来はコンバージョンの自動化です」と、ランディングページプラットフォームの共同創設者でもあるGardnerは付け加えました。特定のデータ
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