IntuitのAl Ko:中小企業が起業家精神の孤独と戦うのをどのように支援しているか

Anonim

Intuitの調査によると、41%の起業家は、中小企業の設立と設立を追求しているときに孤独感を感じます。

Intuitの製品管理担当副社長であるAlbert Koは、中小企業がこうした気持ちを乗り越え、中小企業へのエクスポージャーを拡大し、成長するためのより大きな資金調達の機会を提供するために同社が行っていることを共有します。

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中小企業の動向:多分あなたは私達にあなたの個人的な経歴の少しを与えることができます。

Albert Ko: 私は9年近くIntuitにいました - そのほとんどすべては製品側にあり、私たちの顧客の意見を通して私たちの製品をデザインするのを助けています。

私は現在、クイックブック、支払いおよび給与計算ソリューションを含む中小企業部門の製品チームを率いています。また、中小企業の重要性についてのメッセージを共有し、Quickbooks Connect Localを導入して成功を祝うことに興奮しています。

スモールビジネスのトレンド:今日のスモールビジネスは、世界経済においてより力強いのでしょうか。それとも同じくらいですか?しかし、スモールビジネスはグローバルな視点からどこに立っているのでしょうか。

Albert Ko: ええ、あなたがそう思うのは面白いですね。私はここオーストラリアのホテルの部屋に座っていて、スモールビジネスの世界的な傾向はアメリカのそれと非常に似ていると言います。そして仕事の成長の大部分 - 70以上の新規雇用の創出 - は生み出されます中小企業によって。率直に言って、あらゆる世界経済とGDPのバックボーンは中小企業活動に基づいています。

直感は明らかに中小企業に役立ちます。それが私たちのパンとバターであ​​り、私たちは本当に倍増することにしました。クイックブックの機能、機能、サービス、中小企業が知っている、使用する、そして愛する支払いおよび給与計算ツールだけではありません。しかし、どのようにしてスモールビジネスの成功をより広範に可能にするか、そしてその成功をどのようにして祝福するかが、私たちが本当に倍増することを決めたのですか。

中小企業の動向:テクノロジーは生産性、効率性、および過去数年間で顧客が頻繁に行っているビジネスとの会話を促進する能力の大きな推進力であることを私たち全員が知っています。あなたは中小企業が本当にテクノロジーがそれらの前に置いている可能性を利用していると思いますか?彼らは過去よりも効率的にそれを使っていますか? Albert Ko: ええ、それは素晴らしい質問です。具体的な例をいくつか挙げて、次のように答えてみましょう。私は、中小企業には今やモバイルで、ほんの数年前には決してできなかったことをする機会があり、大企業に追いついてカエルを跳ね上がらせる機会があると思います。

そして私達は事実上誰もがある程度ある程度ビジネスをするために彼らの携帯電話に既にいます。それでも、モバイルをビジネスを成長させるための主な方法として使用していると述べているのは、中小企業のわずか20%にすぎません。

私たちが伝道しようとしているもう1つのものがクラウドにあります。今日、あらゆるビジネスを接続し、世界中の顧客にリーチすることができます。それでも、クラウドを採用しているのはほんの少数の中小企業だけであることを私たちは知っています。

明らかに、あなたはそうしたすべてのテクノロジースタートアップの話を聞きます。しかし、あらゆるコミュニティのママやポップの企業でさえ、そうすることを選択した場合、非常に費用効果が高く、非常にスケーラブルなこれらの機能を受け入れる機会があります。

スモールビジネスのトレンド:それで、私は多くのスモールビジネスが本当に彼らのビジネスの非常に重要な部分を扱うためにIntuitとQuickbooksに依存しているのを知っています。しかし、どのようにして彼らがより有意義な方法で、そしてより多くの数でクラウドに移行するのを手助けしますか。この時点で私たちが忘れてクラウドの中にいる誰かが考えることが時々あるようです。しかし、そうではないようです。では、Intuitのような会社はどのようにそれを手助けしますか?

Albert Ko: 先週、私たちはQuickbooks Onlineが世界中で100万人の購読者に届いたことを発表しました。そして、それはかなり信じられないほどのマイルストーンです。しかし、ほんの2、3年前には、その数は事実上ゼロになり、全員がデスクトップ製品を使用していました。

そして、私ははっきりさせるべきです、人々はデスクトップ製品を愛し、私たちはそれをサポートし続けることに興奮しています - しかし結局のところ人々は彼らが望む解決策に関して自分の足で投票します。携帯で。

Quickbooksと統合されている何千ものサードパーティ開発者アプリケーションへのアクセスと接続 - これらすべては、テクノロジーが動いたためにデスクトップソリューションが持っていなかった本当に強力なツールになりました。

それで、それは私たちがこれらの解決策を利用可能にしようとしているところのほんの一例です。

しかし、大きな教育的要素があります。それであなたが私たちのウェブサイトに行くならば、私たちはクラウドの恩恵について多くの教育をやろうとします。私たち自身が提供するものだけではありませんが、中小企業が自らを担うべき方法と、技術に関してその事業をどう扱うかという点では。

中小企業の動向:6月25日にアトランタにやってくる理由と、これらの地元のイベントで中小企業にどんなニュースをもたらしているのかについて少し話してください。

Albert Ko: まず第一に、Quickbooks Connect(一連のライブイベント)は、中小企業、会計士、開発者たちと直接関わりながら、彼らの事業の立ち上げ、運営、成長を支援します。だから私たちが祝いたいことの礎は次のとおりです。

これは面白い統計になるでしょうが、中小企業の41パーセントは、彼らが孤独を感じていると言います。そしてそれが彼らが意味することは彼らが助言を探しているということです。彼らは彼らが彼らのような人々から必要な情報を得るためにどこへ行くべきか知っているように彼らは感じません。そして、それが孤独な部分が入ってくるところです。さて、私たちがOwn-It Networkと呼んでいるものを始めています。そして、あなたは確かにアトランタ会議でもっと多くの詳細を得るでしょう。それは、数千、そして最終的にはさらに多くの企業が参入し、そのような人々と出会い、質問に答え、答えを投稿し、会話を続けることができる中小企業コミュニティになるでしょう。

中小企業の動向:Intuitは、このようなコミュニティが長期的に役立つものであることをどのように確認しますか?コミュニティが行き来するのを見たことがあるのですが、中小企業の立場から見れば、このコミュニティは長期的にどのように役立つのでしょうか。

Albert Ko: Ownit.comは故意に中小企業コミュニティです。 Quickbooksなどについて話しているものではありません。

たとえば、「どのようにして紹介を受けますか」と尋ねる、中小企業から中小企業への質問があります。そして、それについて会話をしているエキスパートだけでなく、他の企業からもたくさんの会話があります。やられたこと、そして紹介したことを有効にするのに効果的なことなど

それで、答えは、あなたにとって価値がある場合にのみ、あなたはこれらのコミュニティに戻ることだと思います。そして私たちが目にしたのは、最終的には、積極的な関与は、コンテンツを消費するだけでなく、コンテンツを率直に貢献したいという人々によって推進されているということです。そのため、私たちはあなたが自宅にいるように感じやすく、実際にコンテンツを実際に寄付することが簡単にできるようにしています。

中小企業の動向:とても良い

Albert Ko: 私たちの発表の2番目の大きな柱は、「スモールビジネス - ビッグゲーム」のリニューアルです。そして、私たちは、今年の最大の試合で、幸運なスモールビジネスをテレビコマーシャルにすることに、オールインです。明らかに、これはとても楽しいイベントですが、生涯にわたってゲームを変える機会でもあります。

私たちは、中小企業に焦点を当て、メディアの注目を集める手助けをしたいと思います。それらは小規模であり、The Wall Street Journalには掲載されていません。しかし、それらは素晴らしいストーリーなので、つながり、インスピレーション、そして成功するために必要なリソースへのアクセスを提供したいと思います。

そのため、このキャンペーンには、典型的なコマーシャルで人生を変えるイベントを開催しようとしている1つの中小企業だけでなく、コミュニティのレベルで認識されるさまざまな賞や機会がたくさんあります。そして率直に言って社会的に。

これらの課題は今から8月7日まで始まります。これから詳しく説明することになります。しかし、私たちはとても興奮しています。

もう1つ詳細を発表する予定ですが、3分の2の事業は資金調達の際に拒否されるということです。事業拡大のために必要なローン、商品の代金を支払うため、または誰かを雇おうとするためです。

そして、Quickbooks Financingと呼ばれるすでにライブのオファリングがあります。この比率を逆にしたのは、3分の2の人が拒否されるのではなく、3分の2の中小企業がこのプログラムの一部です。銀行や信用組合がこれらの決定を下すために通常使用するFICOスコアよりも優れています。

Quickbooks Connectの一環として、大きな変化が発表されました。これは、私たちがゲームチェンジャーになると考えているこれらの中小企業に利用できる資金を劇的に拡大するためです。また、ここで見られるように、それがOwn It Networkであるか、Small Business Big Gameのコマーシャルであるか、あるいはこの資金であるかにかかわらず、スモールビジネスの成功を祝い、大企業の多くが楽しんでいます。

これは思考の指導者との一対一のインタビューシリーズの一部です。トランスクリプトは公開用に編集されています。音声またはビデオのインタビューの場合は、上記の埋め込みプレーヤーをクリックするか、iTunesまたはStitcherから登録してください。

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