倉庫はサプライチェーンの中心的な中心地であり、そこでは在庫が仕入先から受け取られ、最終的に消費者に配給されるまで保管されます。倉庫担当者は、各製品が適切に保管され整理されていることを確認するために、長くて奇数時間を費やします。倉庫管理者は、チームメンバーを在庫棚に導き、在庫を適切に転送し、正確な在庫レベルを維持します。
受け取り中
倉庫管理者は、トラックを降ろして商品をパレットに整理するときに、チームの先頭に立つことがよくあります。その後、パレットは手押し車とフォークリフトで倉庫の適切な場所に配送され、そこで商品は適切な場所に置かれます。在庫管理システムは、倉庫管理者にどの品目を店舗間の移動、配送、または売場に引き出すべきかを知らせます。この点での管理者の重要な役割は、倉庫チームが開店作業の前に迅速かつ正確に在庫を保管し、配達や顧客の準備をするように指示することです。
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倉庫管理者は各品目の数を数える必要があります。在庫管理システムは、バーコードを使用して品目を正しい棚位置に関連付けます。アイテムが本来あるべき場所にない場合、在庫数は不正確になります。管理者は、製品が常にあるべき場所に配置されるように、チームを指導し指示する必要があります。倉庫管理者と従業員は、アイテムを正しく棚付けする能力について評価されることが多くあります。在庫がないと、売上が減少し、納期が遅れたり、不要な補充注文が発生する可能性があります。
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倉庫の従業員はしばしばチームにまとめられ、それぞれが施設の特定のセクションを担当します。マネージャは各チームと協力して、アイテムの整理、棚付け、再配布を確実に行う必要がありますが、マネージャはすべてのチームと同時に作業することはできません。倉庫管理者は、どの担当者が特定の役割に最も適しているか、そして誰が多かれ少なかれ指導を必要としているかを理解する必要があります。 1人のやる気のない従業員が店舗全体の処理を遅くしたり、誤った在庫数を発生させる可能性があります。管理者は、全員から最も効率的で正確な情報を得るためには、熟練したモチベーションとリーダーでなければなりません。マネージャはまた、評価と従業員のレビューを実行し、コーチとして機能し、人員をスケジュールします。
トレーニング
新入社員は学習プロセスを迅速かつ正確に行う必要があります。倉庫管理者がよくこの訓練を担当します。倉庫管理者は、教える方法や行う方法を理解した上で、熟練したコミュニケータである必要があります。倉庫管理者は、このトレーニングを提供しながら、指導的責任をチームメンバーに委任し、倉庫が常に効率的に運営されるようにする必要があります。マネージャーはトレーニングの進捗状況を追跡し、必要に応じてコンピューターによる評価と実践的な評価、および指導とコーチを管理します。
ルールと安全性
ほとんどの倉庫環境には、さまざまな種類の機械および化学物質が存在します。管理者は、他人への模範として、また同じことをするよう労働者を訓練するために機械を安全に操作しなければなりません。化学物質は適切に貯蔵されなければならない。たとえば、漏れが発生した場合には、清掃用品を食品の上に置かないでください。管理者は、苛性または危険な化学物質を安全に洗浄および除去して従業員または顧客への危害を回避する方法について他の従業員を訓練します。一般的な安全運航管理および危険管理局の指示は、法律で定められているとおりに掲示し、順守する必要があります。
