旅行代理店として働くための資格は何ですか?

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旅行代理店は代理店または自営業で働いています。彼女は通常、交通手段、娯楽施設、宿泊施設の手配など、個人またはグループのための旅行活動を調整します。米国の労働統計局によると、旅行代理店は仕事を得るために一定の資格を満たしていなければならず、2010年5月現在の年間平均給与は31,870ドルでした。

教育

旅行代理店の仕事は通常、高校の卒業証書以上のものを必要としません。ただし、教育の機会は候補者の経歴を向上させるため、職位への資格が高まります。コミュニティカレッジはおもてなしと観光のプログラムを提供しています。また、ビジネスの運営方法を学ぶために幅広いビジネスまたはマーケティングの学位を取得したり、旅行や観光のクラスを受講してこの分野での準備を進めたりすることもできます。

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認証

局によると、多くの州は旅行代理店が旅行サービスを販売するライセンスを取得することを要求しています。にもかかわらず、コミュニティカレッジや旅行学校で認定コースを修了することができます。いくつかの機関では、キャリア経験に基づいて複数レベルの認証を提供しています。初級レベルの旅行プランナーはより基本的なトレーニングを修了するかもしれませんが、より熟練したエージェントはしばしば高度な証明書やコースにアクセスできます。政府機関はまた、経験の浅い計画立案者の育成を支援するために、実地訓練を提供しています。

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オフィススキル

成功したエージェントは通常一定のオフィススキルを持っています。あなたは通常よく整理されている必要があります。エージェントは各見込み客とクライアントのファイルを追跡します。彼らはまた、様々な航空会社、ホテル、運輸会社に関する情報を管理しています。多くの機関が顧客や連絡先をデータベースに保存しているため、コンピュータのスキルも必要です。航空会社や娯楽のチケットを注文したり、顧客のために交通機関を手配したりする際の正確さを確保するためにも、細部への強いこだわりが必要です。

マーケティングスキル

ビジネスとマーケティングのスキルは旅行代理店にとっても重要な資質です。エージェントは、基本的に営業担当者が旅行計画サービスを売り込みます。見込み客と連絡を取り合い、既存の顧客とのコミュニケーションを維持することが一般的な要件です。効果的な販売代理店は、見込み顧客のニーズを理解し、サービスの利点を活かして販売します。冒険心と国や世界のさまざまな場所へ旅行することの利点についての理解も重要です。