起業家や中小企業の経営者としてのあなたの時間の価値は何ですか？
より良い質問は、あなたの貴重な時間を、あなたのトップラインやボトムラインに直接追加しない管理活動に費やされる時間からどのようにして取り戻すのでしょうか？
これらはグーグルが中小企業の顧客にサービスを提供するための努力に時間を費やして費やしてきた質問です。今週Googleは、中小企業のオーナーが自分の時間をどのように評価するのか、そして自動化とツールを使って自分の時間を管理する方法を調べた調査を発表しました。
$config[code] not foundグーグルのワールドワイドセールス&オペレーションズディレクター、リッチラオ氏は、次のように述べています。それで我々はこの研究を実施し、そして報告を発行した。」
この調査では、3歳未満の若い中小企業を調査し、彼らが直面している課題とそれらを解決するためのテクノロジーの活用方法に焦点を当てています。
時間の時間は大きな価値があります
昔の格言、「時は金なり」を聞いたことがあるでしょう。スタッフが限られていて所有者が通常手を借りている中小企業では、その格言には大きな意味があります。
レポートで調査された起業家のなんと86パーセント（86％）は、自分たちの時間の1時間は少なくとも50ドルの価値があると言った - いくつかのケースではかなりもっと多い。そして12％が、1時間の時間に500ドル以上の価値があると答えました。
当時何をしていたかと尋ねられたとき、大多数は彼らがマーケティングと顧客関連の活動にそれを使うと言いました。研究から下のチャートを参照してください。
ラオ氏は、次のように述べています。 それは、信頼性の高いシンプルなソリューションを高いコストで手にすることの価値を語っています。」
マルチスクリーンの世界に生きる
Raoは私たちにインタビューの中で、今回の調査結果は「私たちがマルチスクリーンの世界に住んでいる」ことを確認していると語った。
90％の人が複数のデバイスを使用しています。調査した中小企業の人々は、従業員の60％が毎日2台以上のデバイスを使用していると報告しています。また、従業員は職場でも私生活と同じデバイスを使用したいと考えています。たとえば、自分の生活の中で慣れ親しんでいたものとは別のコンピュータやタブレットに切り替える必要はありません。
「小企業は明らかにこれを理解し、適応しています」と彼らのプロセスと方針の中でラオは言います。
モバイルも、中小企業におけるミックスの重要な部分です。 「よりモバイルなビジネスを運営することは、それがより便利になるだけでなく、より多くの売上を閉じ込めるのに役立ちます」とRaoは付け加えます。
ブラウザを開いてクラウドに行く
Raoは、ビジネスへの新技術の導入に対する私たちの期待がどのように変化したか、そしてかなり劇的に指摘しました。中小企業の起業家や経営者は現在、ブラウザを使ってテクノロジを導入しています。ブラウザはクラウドテクノロジの選択の世界全体を開くものだからです。 「以前は、テクノロジを稼働させるために多くの作業が必要でした。今では、ブラウザを開いてテクノロジを入手することに慣れてきています」とRao氏は付け加えます。
ほんの数年で、クラウドテクノロジーは中小企業の運営において大きな足がかりを得ました。たとえば、調査に参加した人の81％が、クラウドベースのファイル共有がビジネスにとって重要であると答えています。成長志向の企業にとっておそらくもっと重要なことは、大部分（69％）が、クラウドテクノロジのおかげで収益が少なくとも部分的に成長したと述べています。
言い換えれば、クラウドテクノロジーは利便性や時間とお金の節約だけではなく、それらの考慮事項と同じくらい重要です。クラウド技術はまた、これらの若いビジネスの売り上げと成長の原動力として認識されています。
あなたのドメイン名のEメールアドレスが成長を促進
調査のもう一つの興味深い部分はあなたのビジネスのためのEメールアドレスがそれらの中のあなたのドメイン名を持っていることの価値を示しました。例：電子メール保護 gmail.comや類似の一般的な名称のものではなく、プロ並みの電子メールアドレスを取得すると、40％以上が売り上げを伸ばし、60％が顧客エンゲージメントを伸ばしました。
調査は、2013年11月から12月にかけて、Googleを代表してZogby Analyticsによって行われました。調査対象企業は3歳未満で、従業員数は100人未満でした。
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