中小企業がフリーダイヤル番号について知っておくべき10のこと

目次:

Anonim

2017年に、FCCは新しいフリーダイヤルプレフィックスを導入しました。これは、企業が主張するフリーダイヤル番号のシリーズが新しくなったことを意味します。これは企業にとって重要なニュースになる可能性があります。 833という接頭辞は、顧客が覚えやすくなるような見た目の数字や組み合わせを広げ、独自の利点をもたらします。

事実、フリーダイヤルの数字によって、中小企業は実際の3倍の規模に見える可能性がある、とNextivaの最高マーケティング責任者、Yaniv Masjediは述べています。

$config[code] not found

Masjedi氏は、次のように述べています。「フリーダイヤル番号は、大小を問わず、企業にとってプロフェッショナルなイメージを実現するための簡単な方法です。フリーダイヤル番号は入手が簡単で手頃な価格なので、すべての企業が検討できるものです。」

ここで、中小企業が新しいプレフィックスと、フリーダイヤル番号が企業に提供できることについて知っておくべき10のことを説明します。

フリーダイヤル番号はあなたの中小企業を助けることができる方法

フリーダイヤル番号はブランドの構築に役立ちます

もちろん、どんなビジネスでも、一連の乱数である通常の電話番号を予約できます。あなたがフリーダイヤル番号を持っている場合でも、それは実際にあなたのブランドの一部になることができます。 1-800-FLOWERSまたはその事業名またはマーケティング資料にフリーダイヤル番号を含むその他の事業について考えてみましょう。ランダムな品揃えの数字よりも、わかりやすい番号や虚栄心の番号をブランドやマーケティング資料の一部にするほうがはるかに簡単です。

新しいプレフィックスは新しいバニティナンバーを開く

すでにたくさんのフリーダイヤル番号があります。しかし、800や888のような接頭辞はすでに使われています。そのため、1-800-CAR-WASHのように覚えやすいものが必要な場合は、既に使用されている可能性があります。 833のような新しい接頭辞は、新しいビジネスが利用するためにそれらの虚栄心番号の多くを切り開きます。

顧客が電話をかけやすくする

さらに、フリーダイヤル番号を使用すると、顧客が実際に自分の番号を覚えやすくなり、サービスが必要になったときに電話をかけることができます。ランダムな電話番号を使用するだけでは、顧客がコマーシャルで聞いた場合やバスの側でそれを見た場合に、顧客がそれを思い出したり見つけたりするのが難しい場合があります。

フリーダイヤル番号はサービスビジネスに最適

しかし、すべてのビジネスが必ずしも覚えやすい、またはマーケティング資料に含めるのに簡単な数を必要としているわけではありません。 Masjedi氏によると、これらの番号は、ローカルプロバイダとサービスベースのプロバイダの両方にとって特に便利です。

Masjedi氏によると、その会社が顧客に無料で簡単な方法で電話をかける方法を提供していないのであれば、たとえどれほど評判が良いとしても、バイヤーがそのビジネスから購入する可能性ははるかに低いという。特に虚偽の番号がマーケティングやブランド認知度の向上に役立つ場合は、地域のサービスベースのビジネスでも、市内番号と一緒にフリーダイヤル番号を使用することでメリットが得られます。

GrasshopperのChris Bohlinのプロダクトディレクターは別の言い方をします。

ボーリン氏は、次のように説明します。「造園家のような人と取引する場合は、その人と話をして、必要なサービスについて実際に会話する必要があります。それで電話がかかってきて、あなたの番号がそのコミュニケーションの玄関口になります。」

フリーダイヤル番号はオンラインビジネスに正当性を追加します

オンラインビジネスでさえ、虚栄心の数は有益であると証明することができます。オンラインプレゼンスは、企業に全国規模のリーチを持つように見せかけます。あなたが地元の顧客とだけ仕事をしているのでなければ、あなたがしたい最後のことはこの国民的ブランドから損なうことです。 Masjediが説明するように、これは中小企業がフリーダイヤルを利用することを選択する多くの理由の1つかもしれません。

彼は、次のように付け加えています。「顧客は、市外局番の内の数字、またはフリーダイヤルのどちらかを呼び出すことを好みます。そのため、全国の多くの企業にとって、フリーダイヤルは理想的なカスタマーエクスペリエンスをサポートします。さらに、発信者は長距離通話料金を心配する必要はなく、フリーダイヤル番号はビジネスをより合法的に見せます。」

あなたはさまざまな情報源から数字を得ることができます

これらのフリーダイヤル番号の1つを保護することに関心がある場合は、確認する必要のある情報源は1つだけではありません。 AT&TやVerizonなどの大手電話会社は、Nextivaなどの他のプロバイダとともに、これらの番号にアクセスできます。それで、あなたはどの番号が利用可能であるかについて見るためにあなたの選択のプロバイダーと相談することができます。

他の会社の電話プランを購入するのと似ています

これらの番号の1つを確保すると、他の会社の電話プランと同様の月額プランが得られます。企業は、マーケティングキャンペーンから複数の部門に至るまで、フリーダイヤル番号を追加して使用することもできます。

多くのプロバイダは、フリーダイヤルに1分単位で課金することがありますが、一部の顧客は、1分あたりわずか数セントで、定額料金と使用料で追加のフリーダイヤル番号を追加できます。そしてこれは多くの場合、追加の機器を必要としません。

新しい番号が利用可能になりました

FCCはもともと2017年初頭に新しい833プレフィックスの提供を発表しました。しかし、リリース日は延期されました。しかし、その数字は興味のある企業が利用できるようになりました。

特定の番号が必要な場合は迅速に行動する

まだ利用可能なたくさんの異なる数があります。 Bohlin氏によると、833-333-3333のような本当に簡単な組み合わせは、おそらくこの時点でなくなっているか、またはなくなっているはずです。ですから、あなたが予約したい特別な何かがある場合は、素早く行動するのが最善です。

新しい接頭辞は必要に応じてのみ来る

この最新リリースの前には、FCCによって使用可能になった最後のプレフィックスは、2013年には844でした。そのため、新しい番号セットはそれほど頻繁には発生しません。実際、833個の番号がほぼすべて予約されるまで、新しいプレフィックスが追加されることはほとんどありません。そのため、このチャンスを逃しただけで新しい番号がリリースされることは避けてください。

Shutterstockによる電話写真のダイヤル

2コメント▼