インフォメーションクラーク(ROIC)のリリースは、特定の施設またはグループ内の現在および過去の患者全員の記録要求を処理するため、多くの医療機関で重要な位置を占めています。彼らは医院、病院および他の医療施設のために働きます。典型的な職務は、単に記録を提出してアクセスすることだけではありません。実際、ROICは、情報要求の確認と処理、新しいカルテの作成、ファイルの管理、および患者記録の管理に関連するその他の職務を担当しています。
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ROICの最も重要な責務は、患者、医師、その他の医療専門家、保険会社、その他からの情報要求を検討し処理することです。まず第一に、このタスクは、要求者が情報にアクセスする権利を持っていることを検証することによって要求の正当性を確立することを含みます。 1996年の健康保険の携帯性および説明責任に関する法律(HIPAA)などの州および連邦の規制により、第三者への患者情報の公開が規制されています。情報が許可されていない団体に公開されないようにすることは、ROICの責任です。合法性が確立されると、ROICはファイルからレコードをコピーして転送を実行します。
患者カルテ
ROICはまた、新しい患者のためにカルテを作成する責任もあります。これには、標準形式でチャートを準備し、患者の医療情報を検証することが含まれます。さらに、店員は患者カルテを適切な目的地に配達します。
今日のビデオ
苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされたファイルメンテナンス
ROIが処理するファイルの数を考えると、ファイルのメンテナンスはジョブの重要な機能です。店員は、ファイルのチェックインとチェックアウトがすべて記録され、すべてのファイルが常に考慮されていることを確認する必要があります。優れた組織は、ROICにとって不可欠なスキルセットです。
スキル
効果的なROICを実現するには、詳細指向で、ペースの速い環境で作業し、大きな作業負荷を処理し、優れたカスタマーサービスを処理する能力を含む、複数のスキルが必要です。 ROICは医師、病院スタッフ、患者などと対話する必要があるため、優れたコミュニケーションスキルも重要です。彼らは患者に健康管理を提供するために使用される情報への鍵を保持しているように店員は、大きな責任を持っています。 ROICがなければ、医療施設は効率的に機能することができませんでした。
大多数の医療機関では、ROICは患者が最初に接触した人(最初ではないにしても)の1人です。したがって、組織を代表する洗練された外観を持つことが彼らにとって不可欠です。さらに、ROICも忍耐強く、患者が尋ねるかもしれない質問に答えるための知識を持っていなければなりません。