休日は私達にあります、そしてあなたがあなたの休日のマーケティング戦略にソーシャルメディアを組み入れていないならば、それは遅すぎません！
このホリデーシーズンに、ソーシャルメディアを使用してさまざまなプロモーション、セールス、スペシャルなどのオンラインコミュニティを構築し続ける方法を共有したいと思います。
Youth氏のSocial Media Holiday Purchasesグラフィック（PDF版も利用可能）によると、ソーシャルメディアユーザーの36％がソーシャルメディアの存在感を持つブランドを信頼しており、ソーシャルチャンネルで回答を得たユーザーの80％がそれを続けています。購入
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ソーシャルメディアは、ブランドの認知度と評判を確立するために不可欠です。休日は、人々にあなたのブランドをどう考えさせるかを考える絶好の機会となります。
ブランドの認知度と認知度を高めるために、このホリデーシーズンにソーシャルメディアを使用する5つの方法があります。
1.あなたの顧客と話す
企業は確かに自分たちの製品やサービスをプッシュするためにメディアに対してソーシャルを使うことができますが、会話にも使うことができます。あなたの顧客と話をして、彼ら自身を区別するために彼らの休暇について彼らに尋ねてください。
たぶんこれはあまりにも簡単に聞こえますが、「あなたの好きな休暇の伝統は何ですか」や「今年は何に感謝しますか」といった単純な質問はあなたが気にかけていることを示すことができます。これらは個人的なタッチを追加し、あなたのオンラインコミュニティがあなたを覚えているのを確実にするのを助けることができる質問です。
しかし、返事を忘れないでください。質問をするだけでは不十分です。顧客はあなたが聞いていることを知りたいので、あなたは彼らの答えを認めていることを確認してください。
2.返す
ほとんどの企業は、休暇中にソーシャルメディアを景品や独占販売に利用しています。それは素晴らしい用途ですが、ソーシャルメディアを使ってコミュニティに還元することもできます。
あなたの従業員はフードドライブを経営していますか？全社でボランティアをしますか。あなたが主催するホリデーチャリティイベントはありますか？これらの休日の活動を文書化し、あなたのFacebookのページまたはInstagramのにユニークなハッシュタグを付けて写真/ビデオ/引用符を投稿してください。あなたが慈善団体を選択し、ドルのために顧客の寄付をドルと一致させるプロモーションを実行します。
どのような方法でこのホリデーシーズンにあなたのコミュニティに恩返しをすることを選択したとしても、ソーシャルメディアはあなたの努力を促進するための優れたツールになり得ます。あなたの顧客はあなたがあなたが恩返しをするビジネスであることを見て楽しむでしょう。
3.共有を奨励する
多くの場合、最高のソーシャルメディアキャンペーンは、顧客を巻き込んで共有を促進するキャンペーンです。ソーシャルメディアネットワークで豊富な休日のコンテンツを顧客に提供して共有させる方法は多数あります。
たとえば、あなたのオンラインコミュニティに、飾られたクリスマスツリーの写真を共有してツイートしてもらいます。毎日1枚の写真を選択して10％の割引を受けることができます。
また、この「ホリデーシーズン」のチャリティ活動の写真を共有するように顧客に依頼することで、「恩返し」の要素を組み合わせることもできます。人々はつながりを感じたいと思っており、彼らはこれを達成するためにソーシャルメディアを使用しています。
休日は、彼らの経験を共有するように促すことによって、あなたのネットワーク上で人々を集めるのに最適な時期です。
あなたの文化を強調する
あなたはあなたのブランドを一年中宣伝するためにソーシャルメディアを使っているべきです、そしてあなたは休暇中にあなたの文化の投稿を増やすことができます。あなたはホリデーポットラックを持っていますか？ホリデークッキーのベイクオフを開催しますか？あなたは事務所を飾りましたか？醜いクリスマスセーターコンテスト？写真を撮る！
楽しい、ばかげた休日の写真は、例えばあなたのFacebookページに投稿してあなたのビジネスを紹介するのに最適です。人々は製品の背後にある性格を見るのが好きです。すべての休日の出来事で、あなたはあなたがあなたの会社の文化をできるだけ文書化していることを確認したいです。
5.役に立つ
人々は休日の間にたくさん対処しています。ソーシャルメディアを使用して、役立つアドバイス、ヒント、および事実を顧客に提供できます。毎日の贈り物のアイデア、限られた休日の予算を最大化する方法についてのアイデア、ストレスのない娯楽のためのヒントを投稿してください。ブランド化されたハッシュタグを使用すると、トピックが製品やサービスと直接一致しない場合でもブランドの認知度を維持できます。
誰もが役に立つアドバイスを高く評価しています、そしてあなたの顧客は彼らの休日をわずかにストレスの少ないものにするコンテンツをプッシュしてくれてありがとう。休日を超えて有用なアドバイスを提供し続ける方法についてブレーンストーミングを始めましょう。シーズンは終わりますが、あなたの有用性は一年中続くことができます。
もしあなたが今年前に計画していなかったら、それは大丈夫です！あなたの休暇中のソーシャルメディア活動には、綿密な計画は必要ありません（ただし、通常は戦略を立てることをお勧めします）。
これら5つの簡単なステップは、あなたがあなたがブランドであることを補完し、あなたのオンラインコミュニティを強化するホリデーポストやプロモーションにあなたの顧客を巻き込むのに役立ちます。
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