ほんの数年前、TwitterのPeriscopeインタラクティブ放送サービスは、可能性のあるビジネスアプリケーションで面白いアイデアのように思えました。しかし、それは数年前のことです。今私達はそれがビジネスを助けることができることを知っています。
Facebook Liveやその他のサービス、そしてライブチャット放送が中国だけで50億ドル規模のビジネスとなるアジアが提供する膨大なユースケース - 企業はインターネットを介した双方向放送の可能性に目覚めた。
$config[code] not found個人や企業が誰でも参加できるパブリックビデオセッションを開催するために自分のスマートフォンを使用するインタラクティブ放送は、なくならない主要な新しい通信媒体となりました。
あなたのビジネスにインタラクティブ放送を使う
これがあなたのビジネスがそれを利用する方法です。
ライブ製品トレーニングを提供する
採用は簡単ですが、顧客に製品を試してもらい、その機能を習得させることが非常に困難であるサービスとしてのソフトウェアビジネスにとって、導入は最大の課題の1つです。双方向放送の良い用途の1つは、より簡単な導入方法を得るために、ユーザーと潜在的なユーザーにライブトレーニングセッションを提供することです。
今のところ、企業はフォーラム、テキストベースの説明、退屈なYouTubeビデオを組み合わせて顧客を教育しています。しかしもっと良い方法があります：インタラクティブ放送。実際の製品トレーニングを受けることはビデオをはるかに超えています。それは顧客が質問をし、トレーニングに取り組むことを可能にします。
双方向放送会社Agora.ioの創設者であるTony Zhaoは、次のように述べています。 Webサービス「インタラクティブ放送は、私たちが実店舗のビジネスモデルから脱却したときに失われた人間的要素を取り戻します。」
ライブイベントで思考のリーダーシップを築く
目立つことはビジネスにとって難しくなっています。オンラインにはたくさんの選択肢があり、マーケティングにはたくさんの忍術があります。あなたが双方向放送を使用することができる第二の方法は緊急を作り出し、あなたのビジネスを際立たせるのを助けるライブの「イベント」を作成することです。
これには2つの形式があります。
まず、インタラクティブ放送を使用して、会議でも注目に値する公共イベントでも、顧客や見込み客が見逃してしまう可能性のあるイベントに参加するのに役立ちます。たとえば、あなたがフィットネスアプリの開発者であれば、最新のApple Watchのリリースを放送してから、リリースされた日にユーザーに質問してウォッチを探させることができます。
第二に、あなたはあなた自身のイベントを作成することができます。あなたが有機食品製造業者であるならば、あなたは新しい製品ラインのリリースパーティーを持っていて、競技者が新しい製品で何か面白いものを作るために競うIron Chefコンテストをセットアップするかもしれません。これは生放送で放送することができます、そしてあなたは視聴者に競争に影響を及ぼさせるか、または競技者に質問をさせることさえできます。
プロモーションに注意を引く
セールをするのは良いことです。しかし、あなたの顧客がその販売について知らない場合、またはそれが本当に価値のあるものとして登録されていない場合、あなたはあなたの努力を最大限に活用していないかもしれません。
インタラクティブ放送は、売り出しや宣伝をより際立たせ、さらなる関心を呼び起こすことになります。たとえば、毎週の特別番組では、Home Shopping Networkが何十年にもわたって行ってきたように、顧客がオンラインで視聴できるライブ製品のデモに結びつくことがあります。
販売または宣伝を中心に放送することで、宣伝を「イベント」に変えることができます。さらに、双方向放送を使用することで、購入を検討する可能性のある購入者に商品を詳しく検討して質問することができます。また、放送のインタラクティブ部分を介して、他の人もこの製品に興味を持っていることを示すことで、需要を高め、価値を示すことができます。
舞台裏でアクセスする
誰もが特別なアクセスを愛しています。顧客はまた真正性、マーケティングが論争の的になりすぎて滑らかになったときの重要な品質、を好む。インタラクティブ放送を活用する4つ目の方法は、特別な「舞台裏」の生放送をホストすることです。
ブランドの忠誠心は、人間的な側面を示す企業にもたらされます。インタラクティブ放送を使用すると、実際の従業員、商品やサービスを提供する製造現場、および商品を作成するための原材料に舞台裏でアクセスすることができます。物事が実際にどのように行われ、誰によって行われているのかを示すことで、顧客があなたの会社との場所感覚とつながりを築くのを助けます。製品の製造方法への関心も高まります。
シカゴのアベニュービーズはほんの一例です。彼らはガラス放送とアートワークがどのように作られるかについて見るために舞台裏で顧客を連れて行くために双方向放送を使いました。視聴者は製品の価値をもたらすプロセスを見ることができるようになり、また視聴者は質問をしたり、アートワークを作っている従業員と交流したりすることができます。
独占インタビューで簡単にコンテンツを作成
すべてのビジネスは現在メディアビジネスにあります。コンテンツマーケティングは、企業が際立ってストーリーを語るのに役立ちます。しかし、唯一の問題があります。コンテンツを作成するのは大変で時間がかかることがあります。
双方向放送を入力してください。
多くの企業は、スタッフや業界の専門家とのリアルタイムのビデオインタビューを提供し、視聴者にこれらの専門家と対話させることで、有意義で一貫したコンテンツを簡単かつ低コストで生成できることを発見しました。コンテンツは、放送自体の結果としてイベントが発生するという発表を通じて、そしてインタビュー中に作成された質問とコンテンツを使用する形でイベントの後に作成されます。
単なるコンテンツ制作だけでなく、コンテンツマーケティングツールとしてのインタラクティブ放送もまた、それがエンゲージメントを促進するために役立ちます。視聴者は放送と対話するようになり、また定期的な一連のライブ放送の一部であればコミュニティ感覚を作り出します。
マーケティングおよびコミュニケーションサイト、Ragan.comのLee Oddenは、次のように述べています。 「それは、ブランドがコミュニティとビデオコンテンツを発信し共同制作する機会を提供します。」
双方向放送を使用する方法はたくさんあります。これらはほんの数例です。全体的な要点は、企業が今日この新しい技術を使用しており、そして非常に効果的であるということです。あなたのビジネスもそれを使うことができます。
シャッターストックによるビデオ録画
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