パフォーマンス測定の利点

従業員が雇われるとき、雇用主が仕事の遂行に対して持つ一定の期待があります。これらの期待が明確に定義されていない限り、従業員は成功するのに不利になるかもしれません。業績測定ツールを使用すると、雇用主と従業員の両方が職務実績を判断し、全員にとって有益な調整を行うことができます。

パフォーマンスへの期待

従業員に特定の職務と行動指針を提供することで、雇用主と従業員の両方が職務遂行能力を評価することを可能にする指標が生まれます。たとえば、受付係は3回以内に電話に出る必要があると言われることがあります。彼女が1つのリングの中で一貫して答えるなら、彼女は基準を超えています。彼女が4つ目のリングで一貫して答えると、基準を満たすことができません。

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強みと弱み

パフォーマンス測定プロセスは、従業員が自分の職務において優れているか、基準を満たしているか、または基準を満たしていないかを判断するための積極的な方法です。基準を超える従業員は、進歩、昇進、または昇給を許可されることがあります。追加トレーニング後に基準を満たさない従業員は交代する必要があるかもしれません。

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データ評価

パフォーマンス測定を使用する企業は、データを収集してその弱点と強みがどこにあるのかを示すことができると考えています。従業員の業績が低い部門は、追加のトレーニングのために評価される必要がある場合、職務を明確にする必要がある場合、または監督上の困難がある場合があります。また、評価は、人員の統合または削減の必要性、あるいはリソースの割り当ての変更を判断するのに役立ちます。