どうやってやっているの?
あなたは私が誰について話しているのか知っています。事業を構築する起業家は簡単に見えます。まるで彼らがアイデアを考え、事業を開始し、そして次の日に富を増やしているかのようです。
しかし、それは実際にはうまくいかない。
あなたの中小企業の成功は、実績のある方法を使って利益を伸ばすためのあなたの努力にかかっています。従業員のトレーニングからマーケティングまで、ビジネスのあらゆる側面を真剣に考えるべきです。
$config[code] not found中小企業を成長させる方法
変更は一晩では起こりませんが、会社を前進させ続けるために正しいステップを踏むことができます。時間と労力がかかります。あなたが利益を享受し始めると、あなたはあなたの努力が価値があることを理解するでしょう。あなたがあなたの中小企業が成長するのを見たいならば、考慮するべきいくつかのヒントはここにあります。
あなたの顧客を理解する
あなたは彼らのニーズを満たしている場合にのみあなたの顧客を喜ばせる製品とサービスを開発することができます。あなたが彼らが何であるかを知らなければ、あなたは彼らのニーズを満たすことができません。
あなたの顧客が誰であり、彼らが何を望んでいるのかをよりよく理解するためのいくつかの方法があります。調査と調査が役に立ちます。
誠実なフィードバックを提供するように彼らに勧めます。これにより、現在の市場の要求に適した製品やサービスを簡単に開発することができます。
あなたの顧客サービスを向上させる
最高品質の製品を手に入れることは優れていますが、質の高い顧客サービスを提供していないと、顧客を満足させることが難しくなります。あなたの顧客は、彼らがあなたの会社と取引をするときに前向きな経験をしたいと思っています。
ビジネスのこの側面は彼らが特別な気分にさせるために余分な一歩を踏み出すことです。彼らが大切であることを彼らに知らせてください。問題がある場合は、すぐに対処してください。
質問がある場合は、時間をかけて答えてください。単純な問題を解決できないような気がするべきではありません。彼らがあなたのカスタマーサービスのレベルに満足しているならば、彼らはあなたのビジネスから買うように他の人たちにさえ勧めさえするかもしれません。
忠誠心を確立する
あなたが売っているものを買うように顧客に促すには時間がかかります。あなたが彼らのビジネスを獲得したら、彼らがあなたから買い続けることを確認してください。あなたがあなたの顧客の面倒を見ていないのであれば、あなたの競争は引き継ぐのを嬉しく思うでしょう。
あなたはあなたの顧客があなたに忠実であり続けることを望みます。あなたがすでにたくさんの忠実な顧客を持っているからといって、不満にならないでください。
彼らは他の選択肢に容易に惹かれ、他の場所に行くことができます。忠誠の報酬を提供します。割引やプロモーションがある場合は、これらの最も忠実な顧客を最初に知ってもらうようにしましょう。あなたが既に確立した信頼を基盤とする方法を見つけてください。
あなたのソーシャルメディア戦略を最大化する
疑いもなく、ソーシャルメディアは非常に強力なツールです。それはあなたが一度に数千人に達することを可能にします。あなたのビジネスが効果的なソーシャルメディア戦略を持っていることを確認してください。これにより、関連性を保つことができます。
人々に耳を傾け、彼らのコメントを読むことは彼らに彼らが望むものを彼らに提供する方法についての考えを与えるでしょう。また、彼らの行動を理解し、彼らの要求を満たす方法を見つけるでしょう。ソーシャルメディアは、新しい顧客を取り込み、すでに持っている顧客を維持するのに最適な方法です。
専門能力開発に焦点を当てる
あなたのビジネスの成功はまたあなたが雇う従業員の質に左右される。あなたはあなたのビジネスを成長させるために一生懸命働く勝利チームを作る必要があります。
優れたチームを築くための鍵は、単にお金を稼ぐ以上の目的を従業員に与えることです。人々は働くために働きたくないのです。彼らはまるで自分よりも大きなものに属しているかのように感じる必要があります。彼らはより大きな目標を理解しなければなりません。彼らはまた彼らが聞いたことを感じるべきです。
彼らが個々の従業員としてそして共同作業を通してうまく行けるのを助けることができるたくさんのチームビルディング活動があります。トレーニングセッションやセミナーに投資することは、彼らがすでに持っている現在の知識バンクを改善するのに役立ちます。
ネットワーキングイベントに参加する時間を過ごす
しないでください - 私は繰り返します - ネットワークを忘れないでください。はい、日常の作業から逃れるのは難しいですが、ネットワークは無視するにはあまりにも重要です。特定の種類のイベントでは、ネットワークを拡張することができます。
ネットワーキングイベントを通じて、影響力のある人々との関係を築くことができます。彼らがあなたの会社について知っていることを確認するのは素晴らしい方法です。あなたも潜在的な投資家を見つけることができます。このようなイベントに参加すると、紹介を簡単に受けることができます。
企業の社会的責任に焦点を当てる
お金を稼ぐだけの会社を建てるだけではもはや十分ではありません。あなたのビジネスは利益以上のもののために立たなければなりません。それは目的を持っている必要があります - あなたの従業員と顧客への情熱を刺激する何か。
目的はあなたがあなたのビジネスのために正しいイメージを投影するのを助けます。彼らが支出しているお金が彼らが信じることができる原因になることを知っているので、人々はあなたの会社をひいきにするでしょう。
ほとんどの企業は、独自の製品やサービスを提供することに重点を置いています。これはあらゆるビジネスにとって有益です。ただし、独自のブランドの視点を持つことも重要です。これはあなたの会社に利益の動機を超越する目的があることを意味します。
どの問題を解決したいのか調べてください。あなたの会社を人々の生活をより簡単にするためのプラットフォームにします。それが潜在的な買い手を引き付けるものです。
融資を受けることを躊躇しないで
あなたが起業家として始めているなら、あなたはそれに資金を供給するのを助けるために資本が必要です。同じことはしばらく前から存在していて、物事を別のレベルに引き上げることにした人たちにも当てはまります。計画を実現するために中小企業向けローンが必要な場合は、躊躇しないで活用してください。
ちょうどあなたが正しい銀行や融資会社と提携していることを確認してください。あなたはまたあなたのアプリケーションがすぐに承認されるように、あなたは良いクレジットスコアを持っているべきです。あなたが常に否定されている場合に融資を受けるための他の方法があります。
それらの1つはあなたの保証人として役立つために別のパーティーを探すことです。これがSBAローンプログラムの仕組みです。 SBAは銀行からの借り入れを保証します。デフォルトの場合、SBAは貸し手のリスクを軽減します。
もちろん、彼らは何の見返りもなしにそれをするだけではありません。あなたは彼らの要求を理解する必要があります。始める前に利用規約もお読みください。
どのような作品を見つける
彼らが成功する事業主になるための鍵は常に学び続けることです。最終的には、どのアプローチがうまく機能するかを理解します。これらの戦術に注意し、それらを洗練し続けてください。
最後に、あなたはあなたのビジネスが成長するのを見るでしょう。あなたはただ辛抱しなければなりません。避けられない障害物があなたが前進するのを妨げないようにしてください。すぐに、あなたはあなたがいつも望んでいた良い結果を見るでしょう。
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