Amazonを見ているJohn Lawson:テクノロジーは私たちを怠惰にするのか、それとも私たちの固有の怠惰を解き放つのか?

Anonim

私は、Small Business Trendsコミュニティで問題が発生する可能性があることに触れたときに、eコマースのエキスパートであるJohn LawsonとのAmazonのWatching会話をここに含めることがあります。そして、Amazonの最近の致命的な四半期の真っ只中に - Amazon Web Services(AWS)部門とAlexa内部のEchoデバイスラインによって部分的に動かされて - 人々は彼らの私生活と職業生活の多くの面で現代の技術を採用しています。しかし、このテクノロジーは私たちを怠惰にしているのでしょうか、それとも私たちの固有の怠惰を助長しているのでしょうか。そして、中小企業の経営に現代の技術はどのような役割を果たすべきでしょうか。

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これらは私たちの最新のWatching Amazonエピソードから生まれたいくつかのトピックです。以下は私達の会話の編集された写しです。完全な会話を見るには、下のビデオをチェックするか、内蔵SoundCloudプレーヤーをクリックしてください。テクノロジーが私たちを怠惰にしている、または私たちの怠惰を露呈させていると思うなら、そして私たちがどのように私たちのビジネスにそれを使うべきかについて、私たちに伝えてください。

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中小企業の動向:私はこのFinancialForceイベントでニューヨークにいました。最高経営責任者(CEO)のTod Nielsenはこのフレーズを使いました。サービスは銀河全体を食い物にしています。

彼はいくつかの例を使った。たくさんの旅行、出張に出かけるときは、スーツケースを詰め込んで空港に持っていく必要があります。その後、それらをロードして、それらをオーバーヘッドビンに入れようとします。確認できない場合は、確認してから確認してください。ただ大きな手間。

サービスがあります…Dufl.com。

ジョンローソン: 荷物をホテルまでお届けしますか。ええ、私はそのサービスについて知っています。私はそれを使いました。彼らはあなたのバッグを拾いに来ます。彼らはそれをあなたのホテルに届けます。

中小企業の動向:それはどれほどクールなのかそれは永遠にここにある必要があります、しかしそれはそれをするために完全に異なる方法です。彼らはそれをするために技術を使っています。

あなたがあなたのホテルに着いて、あなたがあなたの部屋に着くとき、クールなことは彼らがあなたのホテルにそれを持っていくことです…

ジョンローソン: あなたは行く準備ができています

中小企業の傾向:誰かが箱から出して完全に考えています。

ジョンローソン: そうです。そうです。しかし、あなたは何を知っていますか?それは奉仕についてもです、人よ。そして、あるレベルでは、テクノロジーを使用して互いのサービスを向上させる方法を考え出す必要があると思います。

中小企業の動向:ソフトウェアが世界を食べ、サービスが銀河を貪るのはそのためです。

ジョンローソン: 大丈夫、大丈夫です。

中小企業の動向:それが必要とされる考え方です。

ジョンローソン: そうです。

スモールビジネスのトレンド:30年、40年、50年前に行ったのと同じ方法で、これまで以上に効率的に、効果的に、より簡単に物事を行えるようにすることはばかげています。

ジョンローソン: これはとても深いです。その間、人間はどのくらい変わったのでしょうか。

中小企業の動向:私は一般的に人間を言うだろう、私たちは怠惰です。

ジョンローソン: あのね?これは完全にタッピングしています…

中小企業の動向:発明の母はこれから出てきます。リモコンを設置したのは、椅子から起きてチャンネルを変えたり、音量を上げたり、チャンネルサーフィンをしたりして、見たいものを見つける必要がないようにするためでした。私たちは起き上がるのにうんざりして、起き上がったほうがいいと思わなかったので、その人がリモコンを作成しました。

ジョンローソン: それはがらくたです。

中小企業の動向:それは真実です。

ジョンローソン: 後知恵がいいですね。

中小企業の動向:テーマを続けながら、このようにしましょう。今、私たちはリモコンを持っています。

ジョンローソン: リモコンがあります。

中小企業の動向:しかし、リモートでこれらのことをすることに慣れてきたら、「他に何ができるでしょうか」と言っています。

ジョンローソン: リモコンで他に何ができますか?

中小企業の動向:彼らはリモコンに機能やボタンを追加し始めましたね。

ジョンローソン: はい。

中小企業の動向:これらの機能をすべて備えたリモートがあります。我々は今それを他に何をする必要がありますか?何だと思う?ボタンにはたくさんのボタンがあるので、基本的にこれらのリモコンを操作するには大学に行かなければなりません。

ジョンローソン: 今、あなたは…

中小企業の動向:Dish Networkは、Alexaを内部に配置しているので、これらのボタンを使用して何が表示され、何を視聴するのかを判断しようとします。 、私はどんなチャンネルさえ知らない。この映画を見つけてください。」

ジョンローソン: 今、あなたは実際に映画から線を言って、映画を手に入れることができます。

Brent Leary:「率直に言って私の愛する人よ、私は気にしないでください」と言うと、「風と共に去りぬ」の動きが始まります。

ジョンローソン: その映画が見つかります。

スモールビジネスのトレンド:繰り返しますが、それは私たちが望んでいたことを行うテクノロジーであり、より良い方法、より効率的な方法を見つけること、そして最新のテクノロジーを活用することです。

ジョンローソン: これはあなたの大きな考えです。

中小企業の動向:大きな考え方は、テクノロジに関する不信感ではなく、ビジネスを推進する機会を創出するために、テクノロジを最適に使用する方法を見つけ出すことです。

ジョンローソン: 人々は怠惰だからです。

中小企業の動向:消費者は怠惰だからです。なぜあなたはアレクサが離陸したと思いますか?

ジョンローソン: 私は消費者が怠惰であると言うつもりはありません、そしてそれが私がそれについて少しバックトラックのようなものになるつもりだった理由です。消費者は怠惰ですが、怠惰のためにその機能を提供しませんでした。それは実際には贅沢な機能として作られたので、テレビを持っていた最初の人、リモートを持っていた人は今、あなたのソファに座ることができて起きてチャンネルを変えることができないという贅沢を持っていました。実際にはそれをオン/オフにするだけでした。

結局起こることは技術の自由市場のために贅沢な機能であったその機能が標準になるということです。それは標準的なものになるので、今誰もがリモコンを持っています。誰もがそれを持っているので、今私たちは皆怠惰です。それが私たちを怠惰にしていたのか、それともそもそも怠け者だったのだろうか。

中小企業の動向:いいえ、リモコンはほんの一例にすぎないので、私たちはいつも怠け者です。

ジョンローソン: それ大好き。

中小企業の動向:電話に戻ることができます。あなたは以前電信を送っていました。

ジョンローソン: これが私があなたに尋ねようとしていることです。私たちは本質的に怠惰なのか、それともテクノロジが私たちを怠惰にしているのか。

中小企業の動向:いいえ、私たちはこの怠惰なテーマを使用していると思います。

ジョンローソン: ええ、それはテーマです。

中小企業の動向:私たちは本質的に怠惰だと思いますが、私はこれも言います。私たちは本質的に物事をやるより良い方法を探しています。

ジョンローソン: 私たちは本質的に効率的だと思います。

中小企業の動向:対麻痺または四肢麻痺で、テレビを交換できない人はどうですか。

ジョンローソン: それは彼らにとって贅沢ではありません。

中小企業の動向:それは贅沢ではないので、それが必要です。

ジョンローソン: それは彼らができなかったことへの入り口になります。

スモールビジネスの動向:その通り、スティーブンホーキング氏が亡くなる前に考えてみてください。話すこともできませんでしたが、私たちがAlexaで使っているこのテクノロジーのように、外の世界とコミュニケーションをとることができる何かを構築しました。

ジョンローソン: ただ話します。

中小企業の動向:話すよりも自然なことは何ですか?現在出回っているこのテクノロジーは、頭の中にあるものを決定し、取り戻した活動や取り戻すべきものを持ってくるのをさらに容易にしています。うまくいけば、私が入力したものが次の人に引き継がれることになります私がそれを意図した方法 - そして彼らは私がそれを意図した方法でそれを理解するでしょう。

ジョンローソン: 私たちが考える前にどれくらい時間がありますか?

中小企業の傾向:5から10年。

ジョンローソン: せいぜい。

これは思考の指導者との一対一のインタビューシリーズの一部です。トランスクリプトは公開用に編集されています。音声またはビデオのインタビューの場合は、上記の埋め込みプレーヤーをクリックするか、iTunesまたはStitcherから登録してください。

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