SurveyMonkeyは、企業が顧客についての詳細を知るために使用する無料およびプレミアムのオンラインアンケートで知られています。しかし、このソフトウェアの新しいプラチナバージョンでは、従業員にも質問することができます（下の画像例）。
$config[code] not found同社は最近、年間780ドルで請求され、月額65ドルのパッケージを導入しました。とりわけ、HIPAAコンプライアンス要件を考慮に入れた新機能が含まれています。これらは、医療上のプライバシーの問題を回避するためのものです。
この新しいパッケージは、専門家による電話サポートも提供しています。これは、同社の他のどの計画でも利用できないものです。
その他の計画
あなたの小企業がSurveyMonkeyの既存のサービスパッケージをまだ利用していない場合は、注意してください。
無料の基本サービスを使用すると、最大10の質問でアンケートを作成し、最大100の回答を収集できます。ビジネスツールとしてはあまり価値がありませんが、ソフトウェアを試すのに適した方法です。月額17ドルと25ドルのプレミアムサービスでは、コントロールと機能の数が増えて、無制限の数の質問と回答が可能になります。
SurveyMonkeyはまた、サンプル質問のアンケートバンク、アンケートを作成するためのテンプレート、および既存のブランディングに適合するアンケートを作成するためのツールも提供します。
このサービスはあなたがあなたのウェブサイトにアンケートを投稿することを可能にします。カスタムメールで送信することもできます。あるいは、SurveyMonkeyのFacebookアプリを介して投稿するか、単にリンクを提供することができます。
あなたの視聴者との関わりを強める方法として、あなたのオンラインコンテンツに調査を追加することができます。データが収集されると、SurveyMonkeyはグラフを含むレポート作成ツールを提供します。これらは、あなたが結果を理解し伝達するのを助けるように設計されています。
このビデオでは、SurveyMonkeyのしくみについて簡単に説明します。
内部調査
新しいPlatinumまたはEnterpriseパッケージは、おそらく大企業にアピールするでしょう。保険大手のAetna、Hearst Corporation、New York Giants、そして英国のNational Health Serviceはすでにサインオンしている、とNew York Timesは報じている。
しかし、従業員数が増えている中小企業では、人事部門のツールとしてもサービスを追加したいと考えるかもしれません。
基本的に、コストがあなたのビジネスの予算内であれば、新しいサービスはあなたの従業員からのフィードバックを得ることや会社の文化を評価するのに役立つかもしれません。
画像：サーベイモンキー
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